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    Smart智富密技第60期

    王牌講師張敏敏的不敗職場穿搭術

    穿出好感度 加分200%

    撰文者:楊念蓁2012-07-26
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    俗話說:「佛要金裝,人要衣裝。」每年主講超過200場主管培訓課程,參與學員包括奧迪汽車、英業達等知名企業在內的職場王牌講師張敏敏,根據多年來在各大企業裡教導員工時的實務經驗發現,許多有潛力的員工很重視自己的專業能力,卻容易忽略了儀表與姿態,常常因此在職場上吃了悶虧,又或者以為穿貴的衣服就對,結果白花冤枉錢,還要忍受背後的指指點點。

    從零售百貨業出身,也經歷過日商公司的洗禮,張敏敏說,有錢或有權的人,通常會透過服裝打扮來判斷一個人是否值得繼續交往,她也聽過多位主管對員工穿著打扮的批評,因此深深明白一個人的服裝打扮,會決定對方在心中如何定位你,繼而影響你的職涯發展。

    張敏敏大學畢業後的第一份工作是在環亞百貨擔任企畫,當時公司用尺量裙長,她覺得這已經夠龜毛了,沒想到後來進入日商資生堂集團工作,她才發現日商對於服務、儀表的細節要求更為仔細,譬如向顧客鞠躬時的彎身角度需要達到將近90度。由於百貨服務業的第一線人員流動率很高,為了維持服務人員展現出來的品質都能有一定表現,資生堂會將每個服務的流程切割得非常細,而當一個流程可以被切割的時候,就能夠複製,只要能夠複製,任何人只要學好每個被切割的細節,都能有具水準的演出。

    不只穿得正確、更要打扮得體
    要在展現專業之餘展現氣質

    「在日商資生堂的時候,就是在打馬步(練儀態)。」張敏敏說道。環亞百貨、日商資生堂的工作經驗,讓張敏敏體驗到外在的服裝打扮,也是工作表現的一環,開始正視服裝的影響性。

    曾經就有一位品牌經理對著張敏敏說:「我覺得你穿得有點sloppy。」一開始張敏敏還不懂品牌經理表達的意思,後來她才知道原來品牌經理是在說「她穿得很邋遢」,但她看看自己,不就是穿著乾淨清爽又最安全的白襯衫、黑窄裙嗎?怎麼會邋遢?從此她開始觀察公司裡其他資深同事的穿著,才領悟到「原來自己穿得不是品牌要的!」穿得不出錯,只是最基本的要求,身為一個品牌公關,更重要的是有沒有穿出品牌要展現的氣質。

    「服裝打扮對於工作,肯定有200%的幫助。」張敏敏直言表示,因為人的天性就是喜歡漂亮的東西,千萬不要以為關注外表很膚淺,如果想要晉升百萬年薪,從今天起,請把外在儀表也當作必要提升的工作競爭力。

    但是長年在品牌工作的張敏敏也提醒,「你不能過度美麗,可是你要相當得體。」所謂過度美麗,就是如孔雀般,把自己的外貌放在職位之前,但真正的得體是要把自己的美麗放在職位之後,讓這份美麗可以襯托你的職位。

    接下來,張敏敏將從衣著儀容、配件、肢體動作等方面,教你如何以最精簡的預算,穿得美又能穿得對。

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