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    Smart智富月刊 236 期

    僅以口頭約定難保自身權益

    簽訂裝修契約 2招自保少糾紛

    撰文者:林帝佑 2018-04-01
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    不清楚的契約、估價單和設計圖都有可能發生糾紛!」社團法人台灣住宅品質消費者保護協會理事長吳翃毅說。多數時候,裝修的花費雖然比買房子少,但遇到糾紛時一樣讓人很困擾!實際上,不少民眾想替室內換新裝時,都會自己找工班來施工,有時甚至因為金額不大,雙方皆以口頭溝通,未簽訂契約來規範施工相關細節,導致遇到糾紛時雙方各說各話,處理起來耗時費日,花錢又找罪受!

    裝潢、裝修泛指替室內進行整修,可能只是簡單的水電工程、粉刷或是窗簾施工等,但是不論施工的金額多寡,最好都要以契約來保障雙方的權利義務。

    信義房屋居家服務中心經理曾雪梨表示,當遇到糾紛時,不論是調解或是訴訟,都要提示相關的證據或資料給第三方,若事前的證據不足,就有可能吃虧。那麼,簽訂裝修契約時要注意什麼呢?以下分成2個重點來說明:

    挑對廠商》
    確認是否合法登記
    避免求償無管道
    首先,要注意廠商的合法性,吳翃毅觀察,市場上有很多「100元就能當設計總監」的個人工作室,「因為印名片一盒只要100元!」跟沒有成立公司行號的個人工作室簽約,風險在於沒有連帶保證人,當遇到賠償問題,人跑了,消費者就會求助無門;然而,若是跟公司行號簽約,除了可以要求公司負責,也能要求負責人以個人名義成為連帶保證人。

    「甚至還有過名片上面的名字是假的,連電話都是易付卡門號的誇張案例,因此確認廠商的合法性很重要!」吳翃毅強調。

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