進修充電
職場裡，「越級報告」是自殺炸彈客的行為…資深媒體人：尊重主管、學習換位思考能助你不白目、不踩雷
撰文者：莎莉夫人（Ms. Sally） 更新時間：2021-11-25
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當主管後，我發現，如果只有兩種下屬可以選擇，一是初入職場的菜鳥，沒有實務經驗，但是學習態度良好，工作勤奮；二是有一點年資，自覺有點本事，可以挑三揀四，只做自己想做的事。這2種人，我寧願選擇跟菜鳥共事。
菜鳥有極大的可塑性，只要智力正常、態度謙遜肯學，對工作充滿熱情與企圖心，不用太長時間，就能成為可用之材；反觀稍有一點年資，就擺出職場老大哥、老大姊架式的下屬，這類人認為自己的能力夠了，早沒了學習動機，耍大牌、自以為是的下場，很容易被主管淘汰。
當主管的人會同意我的看法，我們不怕菜鳥，就怕不長眼的白目下屬。菜鳥沒經驗，當主管的我們很樂意教；但是白目下屬，就讓人難以忍受。
職場上，不會做人或常常得罪人還自以為理所當然的人，職場路走得艱難，也難走得久遠。
越級陳情，萬萬不可
我當新聞部經理的時候，新聞部副總是我唯一的直屬長官，他充分授權我打理新聞部所有單位。這位副總負責新聞部專案業務及跨部門的合作案，平日極少過問新聞部運作。
有一天，某位資深文字記者跟我商量，她想請2個月的假，但是手上可用的假沒那麼多，希望我通融給她一點方便。她說，結婚5年沒有懷孕，想用2個月的時間調養身體，順便跟老公按表操課，增加受孕機率。她很直白地稱她請的假叫做「受孕假」。
我問她：「妳在找我之前，請示過妳的直屬主管了嗎？」她回：「我問了，沒被批准，才找妳幫忙。」「既然妳的主管沒准假，我尊重單位主管的決定。」
這位記者不死心，直接找新聞部副總陳情。隔天她遞出假單，上面沒有任何一位主管的簽名同意，她就去休假了。
單位主管打電話給她，她不接；我問副總怎麼回事？副總說，女記者跟他哭訴，再不生孩子的話，婆婆要兒子離婚另娶。副總心軟答應她的請求。她認為有了副總撐腰，就不必理會包含我在內的其他新聞部主管，逕自休長假去了。
她囂張白目的行徑，惹怒了所有人。擔任主管職的同仁們跟我抗議，越級陳情，此風不可長，以後記者們起而效尤，都去找副總哭訴，「我們還帶得動下屬嗎？當主管沒了威信，誰鳥我們？都去找副總就好了！」記者們也不滿：「什麼叫受孕假？我可不可以說等確定受孕以後，再回來上班？」
2個月後，這位記者回來了。直屬主管問她，應該懷上了吧？她回：「還沒呢！我今天進公司不是來上班喔，我是來找副總，再要2個月的受孕假！」
這次副總沒答應她，而是遞給她離職單，請她直接簽名就可以了。離職單上的離職日期是即刻生效，離職原因副總幫她寫好了：本人因計畫受孕，無法勝任目前工作。
團隊合作需要的是「團性」，不是你的「個性」
沒有員工可以率性地在公司任意來去。職場裡，「越級報告」是自殺炸彈客的行為。尤其是你的直屬主管已經否決的事情，你不死心，背著他，往上提報，除非此事攸關公司利益或涉及直屬主管道德瑕疵，否則你的越級報告，只會讓你被眾主管們聯手夾殺。當你越級報告的那一刻，你已經在跟主管宣戰。
不要仗著自己在公司稍有年資，就以為可以跟直屬主管平起平坐，甚至自以為已經大尾到可以不甩主管。他官位再小，也是你的上司。主管們喜歡聽話服從、好調度的下屬；下屬意見多、個性難搞，倘若在工作上有些戰功，主管們會勉為其難地忍受一下，但肯定會想辦法安插自己人馬，方便日後調度。假如下屬表現平庸，卻常常耍大牌、要特權，不把直屬主管放在眼裡，這種白目行為，只會讓自己提早被淘汰。
職場不是讓你暢快淋漓「做自己」的場所。團隊合作需要的是「團性」，你得收斂自己的「個性」，與團隊配合共同達成公司目標。
在公司裡，直率提出建言或表達個人需求，遣詞用字要謹慎。直率不是白目，「態度」決定了兩者的差異。在組織裡，你的言行必須符合組織的規範，學習換位思考，可以幫助你不白目、不踩雷。
每道人生的坎，都是一道加分題
作者：莎莉夫人（Ms. Sally）
出版社：如何
出版日期：2021/08/01
作者簡介_莎莉夫人（Ms. Sally）
媒體記者出身，做到新聞台最高主管，中年轉業到公關公司任職，年近50外派到中國及越南工作，擔任電視台及公關公司總經理。她把30年來看到的國內外職場競爭及的人生百態，寫在她的第1本書中，為讀者提供多元的思考角度及人生目標的實踐方法。
目前於國立東華大學任教，自2020年12月開設「莎莉夫人的工作生活札記」專頁，1天1篇文，不到半年追蹤迅速破萬，仍一路上衝中。
◎學歷：美國威斯康辛大學（University of Wisconsin-Madison）大眾傳播研究所碩士
◎經歷：越南FBNC財經電視台總經理、越南Hung Truyen公關行銷公司總經理、三立新聞台協理、TVBS新聞台政治中心副主任
FB：莎莉夫人的工作生活札記
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