微軟推出新作業系統Vista,但卻不如10年前推出Windows 95那般深受消費者歡迎,意味著微軟的霸主地位已經逐漸動搖。而讓巨人微軟不再高高在上,甚至被預言Vista推出將是微軟到頂的原因則是「大環境已然不同」,微軟必須搞定軟體授權碼開放、線上應用、安全等3大趨勢,才有機會保住霸主地位。
因為授權碼開放可以加速消費者的接受程度與擴大使用群,網路上已有許多授權碼開放,像IBM順應潮流而開放授權碼的大廠愈來愈多,但微軟在這部分的步伐卻太慢。
此外,消費者不再依賴作業系統、光碟等,而是透過網際網路取得應用程式、軟體等,如何透過網際網路銷售相關產品與服務變成主流,微軟在這部分的進展也有限。
安全性已經成為使用者最在意的要求,但微軟產品最常被詬病的就是安全漏洞百出,即使微軟已經投入相當多資源研發,但只有當Vista被廣泛使用後,才知道安全性問題是不是真的已被解決。
最後,一個現實的問題是,Windows與 Office過去一向綁在一起銷售,但目前已出現被分拆出售的情況,因為消費者買Vista時,不見得想要買Office,他們可能傾向上網下載或買其他功能差不多的產品,也影響了微軟未來的業績成長性。