Smart自學網
  • Smart自學網 財經好讀 保險:保險常識 電話買保單 心動不要衝動
    財經好讀 > 保險:保險常識
    訂閱雜誌電子雜誌

    Smart智富月刊107期

    買電話行銷保單的4個檢視重點

    電話買保單 心動不要衝動

    撰文者:林正文 2007-07-09 瀏覽數:16,449
    如果您喜歡這篇文章,請幫我們按個讚:

    *透過電話買保險的4個檢視重點

    由於詐騙電話猖獗,為避免消費者在電話行銷過程中,上當受騙,因此金管會於去年頒布「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」,要求保險業者遵守,進行合法的銷售。而消費者在購買電話保單時,可以掌握下列4大步驟,保障自己的投保權益。

    1. 確認來電者的身分

    銷售電話必須具有來電顯示,銷售人員必須主動告知自己的公司名稱、姓名,而銷售人員必須具有保險業務員證照,甚至可以要求對方告知證照登錄字號。

    2. 有疑慮時可要求業者提供全程錄音存檔保障買賣權益

    由於電話保單可以進行線上核保與成交,如果客戶在拿到保單後,對於電銷人員當初在銷售解說商品時的內容差異產生疑慮,或是雙方對於保障內容有爭議,可以要求保險公司提供存檔電話錄音備份。

    3. 透過「保單說明服務」,核對保單

    許多人買了保險後,並不會詳閱要保書的契約條款,保險業者建議,電話保單雖然沒有保險業務員可以隨伺在側,但是消費者如果對於保單有疑慮,可以撥打服務電話,要求「保單說明服務」,請銷售人員逐條解釋,確認產品的保障內容。

    4. 把握10天契約撤銷期

    如果發現購買的電話保單不符合需求,應該要把握自收到保單後,有10天的保單審閱期。10天之內,消費者可以要求撤銷保單契約,保險公司應全額退還已繳的保費。


    如果您想收到更多理財訊息,您可以按此: 訂閱電子報
    Prev
    1234 
    精選推薦
    【免費分享會】徐黎芳 台股第四季策略布局攻防戰 (實體講座)
    課程好學 【免費分享會】徐黎芳 台股第四季策略布局攻防戰 (實體講座) 90分鐘快速學會提高投資勝率的眉角!1. 手上套牢股怎麼辦,該賣?該續抱?該加碼?2. 高檔震盪不用怕,學會這些技巧,挑選優質股
    【免費分享會】徐黎芳 台股第四季策略布局攻防戰 (線上直播)
    課程好學 【免費分享會】徐黎芳 台股第四季策略布局攻防戰 (線上直播) 90分鐘快速學會提高投資勝率的眉角!1. 手上套牢股怎麼辦,該賣?該續抱?該加碼?2. 高檔震盪不用怕,學會這些技巧,挑選優質股
    人人都能學會ETF輕鬆賺0050全圖解(全新增修版)
    出版品 人人都能學會ETF輕鬆賺0050全圖解(全新增修版) 投資新手必看!★《人人都能學會ETF輕鬆賺0050全圖解》全新增修版★要學會本世紀最受歡迎的投資工具「ETF」絕非難事一本書將名
    投資路上的沿途風光──越南
    出版品 投資路上的沿途風光──越南 全球供應鏈重組 布局「中國+1」越南蓄勢待發!全球供應鏈重組如火如荼地展開,東南亞的地理位置接近中國,且與美中建立經濟夥伴關係,
    特別企劃
    達人帶路,保單不再霧煞煞!
    達人帶路,保單不再霧煞煞! 達人帶路,保單不再霧煞煞!...
    不懼市場變動 資產穩健成長
    不懼市場變動 資產穩健成長 不懼市場變動 資產穩健成長...