在數位風起雲湧的現在，我們公司已從傳統的紙媒介變成數位多媒體公司，所有的工作人員離不開網路，因此對社群交友網站的使用也成為工作中的必然，但也因而產生了新的管理議題。 社群網站上，我的同仁各自組成不同的交友社群，一個小主管是社群網站的重度使用者，社內、社外朋友眾多。一次偶然的機會，我間接聽到他的部屬抱怨，部屬想成為他社群網站上的朋友，但他卻沒回應，部屬以為他的社群裡都沒有其他同事，也就不以為意，可是後來發覺他有接受其他同事成為朋友，這位被拒絕的部屬就十分難過，覺得主管是不是討厭他。 我找來這位小主管，問他是不是有這回事，他承認確有其事。我告誡他，身為主管，在社群網站的言行要注意，要不就完全拒絕部屬成為朋友，讓社群成為純私人朋友聯誼；若一旦要開放部屬成為朋友，就必須要一視同仁，不可有選擇性。 我的道理很簡單：「大夫無私交」，在職場中，主管也是某一種形式的「大夫」，對外代表公司，對內帶領團隊，執行公司交付的任務，在公眾場合，只能有組織賦予的角色，不可以有個人喜好的親疏遠近。 這位主管回答：社群交友網站是我個人與好友間的私密來往，應不是公眾場合。 我說這是重大的認知錯誤，社群交友網站毫無秘密可言，你相信朋友，可是你怎麼知道他還連結了其他哪些朋友？這種錯綜複雜的連結，就是社群網站的本質，所以社群交友網站絕對是是非圈，所有發生的事，終究會傳開來。所以身為主管，只要接受一位部屬成為朋友，就沒有權利拒絕別的部屬。 我進一步告誡他，因為不私密，所以在社群私密朋友圈中，絕對不可以談論公司事務，尤其不能臧否組織、人事、論同事長短，更不能抱怨公司的要求或制度。因為這些事一旦傳回公司中，一定會對他的工作產生很大的困擾。 同樣的，主管也不宜主動去加入部屬的朋友圈，若被拒絕，很沒面子，而且只要主動加入任何一位部屬成為朋友，也就要主動要求成為所有的部屬的朋友，否則主管與特定部屬關係密切，一定會讓其他部屬覺得不安，影響到團隊內部的管理，這就是「主管無私交」的道理。因為「公平」是主管最重要的準則，皇后的貞操，絕對不能有任何懷疑。 而且部屬在社群網站上的談話，最好是「笑談風月，不涉公事」，談家庭、談朋友、談私事，就是不能談公事，一旦白紙黑字，在網站上發言，涉及公司的公務、組織、人事、短長，都有可能在輾轉傳播後，引發不必要的誤會。 不只主管如此，就算一般的工作者，也應遵守這樣的網路社群交友及發言邏輯，因為私密社群絕對不私密，任何發言都有可能被公開，不可不慎。