專程飛到北京旁聽現在最時髦的「工業4.0」演講，只見民企老闆們勤做筆記，專心聆聽遠從德國來的專家，從智能化、物聯網、大數據、雲端……一路講到智慧工廠，結束前，有位民企老闆舉手發問，到底以後的工廠是什麼模樣？ 德國專家不假思索的回答：以後的工廠只會有「一隻狗、一個人」。這話讓台下幾百個老闆面面相覷，因為沒人相信有天自己的工廠會只剩下一隻狗和一個人？但當機器和生產線都會思考，甚至彼此支援協作；當具備溝通能力的機器人取代作業線上的大量人力，工廠要那麼多人幹嘛？養狗為了看門我懂，但要「一個人」幹嘛呢？德國專家說了……餵狗。 除了「一隻狗、一個人」的震撼外，當天下午還被安排到近郊平谷參觀一家民營果汁工廠，只見從原物料到製成品，經過包裝再運上車出貨，從頭到尾只用了不到十人，這家民企擁抱變革的決心同樣讓我震撼，上午才聽到什麼是「工業4.0」，下午居然就活生生的出現在眼前，原來「一隻狗、一個人」不是笑話，而是個必然會成真的事實。 長期以來，我們在台灣一直被教育要把東西做得「又好又便宜」，形成了我們普遍只重硬體，不重軟體的「製造業思維」；很多台商老闆買起機器設備一擲千金，但問題是以後最貴最好的機器設備，不再是工廠賺錢的保證，取而代之的是那些大數據、資料庫、網路傳輸、系統整合等，這些「看不見」的「網路」才是未來能讓工廠獲利成長的核心。 問題是，台商少有「網路思維」，更別提要台商花大錢投資在「看不見」的軟體及網路環境，當我們只有「製造」的「硬」思維，而沒有「網路」的「軟」思維，那台商遇上紅色供應鏈的結果便可想而知。 事實擺在眼前，台商不管是投資在中國或全世界任何地方，都將擺脫不了自動化、智能製造、雲端管理等「軟」趨勢，其實紅色供應鏈並不可怕，可怕的是我們不願意正視科技所引發的變化，也不願意改變根深柢固、只強調cost down的製造思維，當民企努力學習「工業4.0」，當民企傾全力導入看不見的「軟」價值時，想想，有天當「一隻狗、一個人」成為民企的普遍現象時…… 台商怎麼辦？