「來，我來幫你夾……，」當菜端上來時，朋友很熱切的說。「不用，不用，」我還在揮手時，盤子已多了好幾塊肉，看著我不喜歡吃，也吃不下那麼多的肉時，心裡挺沮喪的……。 我這次右手腕斷了，有一個很大的感受，就是每一次我在吃東西的時候，旁邊的人就會說：我幫你切，我幫你弄，我幫你端……，心裡是真的很感動，也是萬分的感謝。只是我清楚，如果我做什麼事都要人家幫，我自己一個人的時候怎麼辦？ 我何時才能學會獨立？何時才能用左手自在吃東西？ 我就想到我平常看那些主管和菜鳥的互動，主管請菜鳥做一些事時，他們也是做得很不熟悉，然後主管在旁邊就會忍不住的很想去幫他；但你會發現幫他一次，他學習的速度就會慢一次，而且慢慢的，他的學習意願會降低，學習意願降低以外，他的依賴性也會變強，也因此，他就永遠學不會。 可是我後來又發現一件事情，就是我不習慣看我自己用左手拿筷子，或勉強用右手拿湯匙的時候會抖，不習慣就會抖，拿不起來，食物容易掉下來，或整個人幾乎要趴下去遷就食物，就會覺得吃得很拙劣，旁邊的人也看得很痛苦；就知道要主管在旁邊看，忍著不幫忙有多麼的為難與煎熬，眼睛要看得緊，又不能出手（除非清楚這個掉下來一定會打破，而打破是我們賠不起的，就要趕快出手），神經卻要繃更緊，稍有狀況可立即救援，確保沒有造成致命性的損傷，比他自己做還要辛苦十倍，但也因為如此，菜鳥得以成長，主管得以被往上抬升。 學習的過程是一定要付出代價的，不管是時間，或過程的忍耐與試錯，摔跤的疼痛，挫折的面對，但也因此，當我看到我左手可以簽名，同仁可以獨立作業，小主管熬夜的報告讓客戶拍手，年輕的創意幫客戶帶來生意，這些都讓痛苦、忍耐、疼痛，有了深刻的意義，更讓那段過程在人生中記憶深刻。 出手、放手之間關係著雙方的默契與信任，更顯現在主管拿捏之間的智慧。很感謝過去忍著不出手，讓我透過犯錯來學習的主管，更珍惜現在這些努力學習、不怕出醜、自我鞭策、越挫越勇的年輕同仁，而公司與個人就在一個盯緊卻放手，一個努力學習，越挫越勇中往前邁進，一起成長。