一場近十億元的損失,一位銀行董事長下台,一場台灣最大金控的接班提前上演。這一切的源頭,竟是一個幾乎沒人注意的失誤。
六月二十三日上午,國泰金控前名譽副董事長蔡鎮宇,走進國泰世華銀行董事長郭明鑑的辦公室。幾分鐘後,蔡鎮宇揮拳毆打郭明鑑。
這一拳,把國泰投信誤買世芯-KY的內控風暴,從金融圈打上了社會版面。
表面上,爭議來自郭明鑑的兼職。他原本身兼國泰投信董事,二○二五年五月又出任世芯-KY獨立董事,使世芯-KY成為國泰投信的利害關係公司。直到國泰投信事後發現這項兼職,旗下基金與全權委託帳戶才被迫出清持股,造成基金淨值受損,最終補償投資人的金額逼近十億元。
外界一度以為,是郭明鑑沒有申報。但真正的破口,跟大家想像不同。
郭明鑑其實有依規定,將兼任董事的資料申報到國泰金控。照正常流程,各子公司每年一月、七月都要自行抓取資料,勾稽利害關係人名單。偏偏,國泰投信漏了這一步。
為什麼會漏?據傳一位負責勾稽作業的主管剛好離職,比對流程因此出現一段空窗,導致利害關係人名單未能即時更新。但具體原因與責任歸屬,仍待金管會釐清。
對此,本刊求證國泰金,但沒有獲得評論。
毆打事件爆發後,郭明鑑請辭國泰世華銀行董事長。空出的位置,則由國泰金控、國泰世華銀行副董事長蔡宗翰代理。
一位小主管的離職,引發了一場意想不到的蝴蝶效應,不僅讓國泰金最核心子公司的董事長請辭,更重要的是,它將蔡家第三代的接班進程,往前推進了一大步。
這起曲折離奇的事件,至少有四個層次可探討。
內控疏失+兼職爭議
散戶補償晚了快五個月
第一,是公司治理。
國泰投信因為主管離職後未妥善交接,造成公司損失近十億元,顯然有內控疏失。
更敏感的是補償順序。國泰投信一月就在內部查核中發現踩線,全權委託帳戶隨即認列四億五千四百萬元賠償款;攸關散戶的基金補償,卻晚了快五個月才浮上檯面。
第二,是兼職的界線。
一般而言,金控旗下大型事業的董事長兼任外部公司董事並非罕見,只要依法完成申報即可。不過,多數情況下,兼任對象通常以一、兩家公司為主,郭明鑑卻兼任四家公司,其中還包括兩家海外公司,即使程序上已完成申報,但是否妥適,仍有討論空間。
第三,也是最耐人尋味的一層。
為什麼一件內控事件,會讓退出國泰金經營十六年的蔡鎮宇,親自衝入郭明鑑的辦公室,用毆打方式表達不滿?
要理解這一拳,得先弄清楚蔡鎮宇現在的位置。
他是霖園集團創辦人蔡萬霖的三子,國泰金控董事長蔡宏圖的胞弟,也是國泰世華銀行的創辦人之一。
某種程度上,他更像是一個「圈外局內人」。
當年蔡宏圖透過舉債籌措七百億元,買下蔡鎮宇持股,讓國泰金定於一尊。蔡鎮宇退出後,沒有再插手國泰金事務,但這不代表他心中對親哥哥的矛盾,從此就被化解。
據了解,兩兄弟長年以來,仍會為許多看似很小的事情爭執。小事累積久了,就變成舊帳。
打人固然不對,但這起牽動近十億元補償、也攸關國泰商譽的風暴,某種程度上,也讓蔡鎮宇得以大股東、家族重要成員的身分,介入此事。
加快蔡宗翰接班
他數位化有成、推大投信
最後一個層次,也是最意想不到的一層,一場暴力衝突,意外讓國泰金的接班局勢,開始出現新的想像。
郭明鑑請辭後,依銀行章程,由身兼副董事長的蔡宗翰代理。
這是他第一次以代理董事長身分,坐上國泰最核心的銀行帥位。當務之急是穩定軍心,但外界也在觀察,他是否有機會扶正,正式接任董事長。若成真,等於他朝接班之路又往前跨了一步。
今年五十歲的蔡宗翰,是吳、辜、蔡三大金融家族中最早進入金融本業、歷練也最完整的第三代。
對照其他金控家族,差距更清楚。
台新新光金董事長吳東亮的次子吳昕豪,二○一九年才進台新金,歷練年資相較蔡宗翰短得多。
富邦金方面,「二董」蔡明興的獨子蔡承儒年紀與吳昕豪相近,現任富邦人壽副董事長,但前一陣子因子女教育舉家移居美國,是否接下父親帥印,仍有變數;「大董」蔡明忠的長子蔡承道則更年輕,只有三十出頭。
中信、凱基等家族第三代,多半也還在更前段。
更重要的是,蔡宗翰有戰功。最具代表性的,是數位轉型。
二○一六年,他在金控成立數位數據暨科技發展中心,業界稱為「數數發」,做為數位轉型的研發基地。
國泰世華CUBE App用戶更突破八百萬,穩居台灣銀行業第一,等於約三位台灣人,就有一位是它的數位用戶。
在壽險投資上,他也改變了國泰人壽過去以商辦大樓為主的慣性。
過去,國壽不動產投資多集中在辦公大樓,在蔡宗翰主導下,標的開始轉向物流倉儲。對他來說,辦公大樓租給人,倉儲租給貨,本質上都能創造穩定收益,也都可以是壽險資金的投資標的。
真正定義他這一代企圖心的,則是「大投信」這盤棋。
去年起,國泰人壽規畫將九成以上金融資產,逐步交給集團內的國泰投信代操,規模高達數兆元。
為了撐起這個量體,國壽約三百位的投研人員,也轉入國泰投信,使投信操盤能力飛躍式的提升。
國泰投信將有機會承接更多海外退休基金、主權基金等代操業務,角色也將從集團旗下的投信公司,逐步走向面向國際市場的資產管理平台。
但這些事,沒有一件是輕鬆的。
每一步都要跨子公司整合資源,都會碰到既有山頭的利益,也都要在轉型過程中承受內部反彈。
例如,要把國泰人壽最精銳的投資部門轉往國泰投信,意味著相關人員日後須申報自己與家人的股票買賣,接受更嚴格的規範,勢必會有阻力。
也因此,這些事只有身為儲君的蔡宗翰敢推、能推。他和守成型的父親不同,更願意開創。蔡宏圖現年七十四歲,是典型的台灣企業家,熱愛打拚事業,但也讓蔡宗翰頂著「小王子」的稱號走了二十年,直到今天,接班路仍未走完。
少主挑戰仍未完
須贏回商譽、整合山頭
即使蔡宗翰未來由代理董事長扶正,眼前仍有不少挑戰。
首先,經過這次風波,國泰如何全面強化公司治理?例如未來只要擔任金控或旗下子公司董事,是否就不得兼任外部董事?
其次,從之前國泰證券當機事件,到這次國泰投信風波,接連發生的事,要如何贏回消費者信任?
隨著「大金控」時代來臨,未來如何推動更緊密的內部整合,化解各部門的本位主義,也將是一道必須回答的考題。
一場投信內部主管交接的失誤,引發了一連串蝴蝶效應,讓蔡宗翰的接班路有了新的想像。當然,最後能否順利接班,仍取決於父親是否願意交棒。
被叫了二十年的「小王子」,能不能在這場意外帶來的混亂中安定內部士氣,贏得更多員工、股東及廣大消費者的認同,也攸關這家資產逾十四兆元金控的下一步。