在「商周百億CEO班」與劉揚偉的三個小時對談裡,我發現一件很有趣的事。
無論談什麼問題,他最後幾乎都會回到同一個答案:Divide and Conquer。
談鴻海的3+3策略,他講 Divide and Conquer。
談AI伺服器如何從追趕者變成領先者,他講 Divide and Conquer。
談COVID期間如何管理二十萬人的鄭州廠,他還是講 Divide and Conquer。
聽到後來,我忍不住說:「我每次聽你講,其實就四個字,Divide and Conquer,好像所有的大事,這四個字就可以解決。」
他笑著回答:「全部都是這樣。」
Divide and Conquer,「分而治之」。
為什麼台灣人普遍不會這套?劉揚偉說,根源在教育。
「東方是這樣子,老師我全世界最懂,你這邊就聽我的就好了,然後書交給你。讀得好是我教得好,讀得不好是你不用功,或是你太笨。」
西方的教育不一樣。他在USC讀研究所時,修了一門五字頭的課,教授走進來,只說了下週要討論什麼題目,然後走了。沒有課本,沒有指定讀物。東方學生全部傻眼,西方學生全部知道怎麼辦:去收集資料,然後Divide and Conquer,自己做出一份報告。
這個訓練,正是一切的起點。
他說,Divide and Conquer其實從來不是新東西,我們的文明裡它無所不在,只是我們沒有意識到。
十九世紀的探險家到世界各地探險,把動植物標本帶回英國。真正重要的不是探險本身,而是標本回到大英博物館之後,被開始分類。「大英博物館就把這些收集來的資料開始Divide and Conquer,Divide成界、門、綱、目、科、屬、種。」生物學因此建立起來,一路Divide到DNA、RNA、XY染色體。
化學也是一樣。「如果沒有週期表,就不會有張忠謀,就不會有半導體。」
甚至連我們每天穿的衣服、腳上的鞋子也是。衣服有S、M、L,鞋子有尺碼,都是西方人先Divide出來的。「古時候中國人的衣服沒有男女之分,光是分男分女就讓人家大賺。一個簡單的概念,但是你把它用到透徹,其實會產生很大的改變。」
先分類,再理解;先拆解,再解決。
這套邏輯,劉揚偉把它用在鴻海每一個重大決策上。
很多人以為3+3策略是一個高瞻遠矚的產業判斷。但他的說法很務實:「我找了所有相關領域的顧問公司、專家,通通談過一遍,把他們的資料Divide成這個樣子,然後配合上我的邏輯出來的結果。」
所以3+3不是靈光一閃,是一個Divide and Conquer的結果。
AI也是。當浪潮出現時,他做的第一件事不是投資,而是先研究。花大量時間了解LLM、了解神經網路,看大量資料,詢問很多專家,確認這項技術的能力與未來性之後,才開始把資源投入進去。
CEO最重要的工作,他說,其實就是分配資源。
「如果你Divide的錯誤,分配的錯誤,就算壓再多,其他也會受到影響。」看似是AI決策,本質上還是同一套:收集資料,拆解問題,分配資源。
最讓我印象深刻的,是他談COVID。
當時鄭州廠有近二十萬名員工,疫情爆發,生產不能停,人員不能亂,客戶也在看。外界看到的是一場危機,劉揚偉看到的還是一個典型的Divide and Conquer題目。他後來和蘋果高層討論時,對方說了一句話:「這些事情不是都一樣嗎?我們都在做Divide and Conquer,把它分成人、設備、宿舍,把它Divide,然後去Conquer。」
人員、宿舍、物流、生產,把原本糾纏在一起的大問題拆開,一個個解決。原本看起來無解的危機,就開始出現解法。
為什麼有些人面對問題,愈想愈複雜。有些人卻能把再大的問題理出頭緒。差別不是智商,而是方法。很多人遇到問題,第一個反應是找答案。
劉揚偉的方法卻是:先收集資料,再拆解問題。
拆到每個部分都能被理解,拆到每個部分都能被處理,答案通常就在裡面。
天下大事,說到底不過四個字:Divide and Conquer。