二○二六年四月二十七日,微軟跟OpenAI宣布修改合作協議。新聞稿措辭是:簡化合作關係、增加長期確定性、給雙方更多彈性。翻譯成白話:他們終於承認,原本的婚約不適用了。
這是一場超過一年的拉鋸戰,涉及獨家權利、算力分配、數百億美元的雲端合約以及兩間公司各自的生存焦慮。
算力瓶頸引發婚變
獨家授權,從競爭優勢變緊箍咒
二○一九年,微軟投資OpenAI的時候,OpenAI還是一間燒錢的研究機構,沒有產品、沒有營收,只有一群聰明人和一個打造通用人工智慧(AGI)的夢。微軟給錢和雲端算力,換來獨家權利:OpenAI做出來的東西,只能透過Azure賣給企業客戶。這在當時很合理,OpenAI需要錢,微軟需要AI故事,雙方各取所需。
但ChatGPT在二○二二年底暴紅,一切都變了。OpenAI需要的算力,開始超過微軟願意或能夠提供的範圍。
到了二○二五年,OpenAI的算力瓶頸成了整個產品的限速器。微軟不是不想給OpenAI更多算力,而是它自己也在面對嚴重的基礎設施瓶頸。
至此,獨家協議變成了緊箍咒。
真正讓事情爆發的是亞馬遜。二○二六年二月,OpenAI和亞馬遜簽下一份據報高達五百億美元的合作協議,讓亞馬遜雲端服務(AWS)成為OpenAI關鍵產品的獨家第三方雲端供應商。
這直接違反了微軟的獨家商業化權利,到了三月,微軟已經在認真考慮同時對OpenAI和亞馬遜提起訴訟。
要理解這筆交易為什麼對雙方如此重要,得先理解亞馬遜的Bedrock是什麼,以及它缺了什麼。
大多數企業,不只是需要「一個大型語言模型」。你可以給ChatGPT或Gemini一段文字,它給你一段回應,但企業要的不只是一個會回答問題的東西。
他們要的是:這個東西怎麼接上我的客服系統?怎麼讀取我的內部知識庫但不要把資料外洩?怎麼確保只有被授權的員工能用?怎麼在月底告訴財務長我們花了多少錢?
Bedrock,就是亞馬遜的答案。
它是一套讓企業使用模型的基礎設施,處理身分驗證、權限控管、用量計費、資料安全和合規稽核這些企業真正頭痛的事情,模型僅僅是裡面的零件之一。
這就是Bedrock的核心價值:它讓AI變成AWS生態系的一部分,而不是另一個要管理的東西。亞馬遜從一開始就沒打算自己做最強的基礎模型,它要做的是讓所有模型都在它的平台上跑。
這跟AWS過去二十年的策略一模一樣:我不需要擁有你的應用程式,我只需要你的應用程式跑在我的伺服器上。
Bedrock上面已經有各種語言模型,但一直缺了那個最著名的ChatGPT系列,因為微軟的獨家授權而無法上架。
對亞馬遜來說,這是漏水的桶子。如果企業客戶堅持要用ChatGPT,他們就得去跟OpenAI簽約或是去Azure。客戶明明已經在AWS上面,AI支出卻有一部分流到了別人的平台。
對OpenAI來說,這是被鎖在門外。就在四月二十七日宣布新協議的兩週前,OpenAI的營收長德萊瑟(Denise Dresser)在內部備忘錄裡寫道:微軟的合作關係「限制了我們服務企業客戶的能力,因為很多企業用的是Bedrock。」
面對可能的訴訟和一段已經瀕臨破裂的關係,微軟和OpenAI最終選擇重新談判。新協議的核心改變有三個。
技術里程碑與商業脫鉤
三大改變確立合作條件各取所需
第一,獨家權利取消了。微軟的授權從獨家變成非獨家,有效期到二○三二年。OpenAI現在可以在任何雲端平台上賣自己的產品,包括AWS和Google Cloud。Azure還是「主要合作夥伴」,新產品會先在Azure上線,但不再是唯一選擇。第二,付款結構改了。OpenAI會繼續付微軟營收分潤到二○三○年,但現在有總額上限。微軟則不再付任何分潤給OpenAI。
第三,AGI條款完全拿掉了。所有條款現在都是按日期算,不再跟任何技術里程碑掛鉤。
OpenAI得到自由,微軟得到確定性。雙方都放棄了一些東西,換來了各自需要的空間。
新協議宣布的隔天,四月二十八日,亞馬遜就宣布OpenAI的模型正式上線Bedrock。對那些深度綁定AWS,但一直想要ChatGPT的企業來說,現在終於可以在同一個平台上取得所有選項。
單一夥伴風險高!微軟45%的雲端運算積壓訂單,繫於OpenAI一家。
宣告單一合作時代終結
從獨家綁定轉向靈活超市模式
有趣的是,微軟自己也在往Bedrock的方向走。原因很直接:風險太集中了。OpenAI目前仍然驅動著Azure約四五%的商業雲端積壓訂單,對微軟的投資人來說,這個數字讓人緊張。OpenAI是一間相對年輕的公司,有過董事會政變的歷史,治理結構至今仍在演變中,任何一次領導層動盪或產品延遲,都可能直接衝擊Copilot的功能和Azure的營收。把這麼大比例的業務綁在一個你無法完全控制的合作夥伴身上,不是長久之計。
微軟將Azure AI Foundry重新定位,不再只推ChatGPT,而是塞進了Claude、Llama、Grok等等。他們已經在測試,讓系統根據任務自動選擇最適合的模型,這跟亞馬遜推「模型超市」定位幾乎一模一樣。
微軟現在的操作邏輯跟亞馬遜越來越像:我不必賭哪一家模型公司會贏,只要你們都在我的雲端上跑、用我的安全治理工具、付我的訂閱費,誰是第一名我都不虧。
OpenAI拿回自由,可以去找亞馬遜和Google合作,為接下來的首次公開發行(IPO)鋪路;微軟則甩掉法律風險,換取確定的現金流與多模型戰略的空間;亞馬遜補齊Bedrock最後一塊拼圖,終於能在企業AI市場上提供完整的選擇。
微軟的轉向是在宣告,AI時代的贏家不是擁有「最強模型」的人,而是擁有「最強平台」的人。所以,接下來的戰場將不在於誰的模型參數最多,而在於誰的平台更好用。當大家都能提供差不多的模型,企業客戶比的就是誰的數據整合更深、誰的Agent(代理人)更聽話以及誰的帳單更透明。
這次的分手,是雙方承認彼此都長大了。在這個新的AI多雲時代,每個人都需要更多的選擇,包括那些曾經把賭注全押在單一合作夥伴身上的巨頭。