最近幾年因為疫情,跨境電商成為被資本追捧的對象。數據統計顯示,2020年中國跨境電商融資有62起,2021年增長到95起。但2022年、疫情常態化後,資本風向發生了變化,2022年上半年融資總數僅有24起。
在亞馬遜封號事件*影響下,不通過第三方平台或批發零售等中間商、自建通路接觸消費者的D2C(直接面對消費者,Direct to Consumer。企業、商家透過自營品牌官網或自有門市,不經過任何第三方平台,直接向客戶販售產品。)模式無疑最被看好。自建「獨立站」後,品牌能夠直接觸達消費者,營運銷售鏈條完全被品牌掌控,形成一個完整的閉環供應鏈。
*亞馬遜封號事件:2021年亞馬遜封鎖大量「假營運」、「刷單刷評論」的中國賣家帳號。
但再好的商業模式,也難敵行業周期的潮起潮落。電商建置服務平台Shopify的數據顯示,2022年上半年,Shopify僅增加7.1萬個商家,對比2020年有68萬、2021年有31.4萬,增速減退。
資本退潮、新增商家數量銳減,跨境電商行業似乎進入了大浪淘沙的狀態。但在這樣的背景下,依然跑出像SHEIN這樣的服裝巨頭;童裝領域,也有PatPat這樣1個月獲2輪融資、總額6.7億美元的獨角獸。
2021年,在中國融資累計金額超10億美元的58起融資大事件中,PatPat成為拔得融資金額頭籌的項目。越來越挑剔的資本為什麼會對童裝賽道「網開一面」?
童裝市場擴大中,PatPat崛起
從宏觀經濟層面來看,2021年,全球服裝類電商營收已然達到5965.2億美元。根據統計資料庫Statista,2021年兒童服裝的收入就有2379.75億美元,未來5年,童裝還將以每年超過4%的複合年均增長率增加。
在所有地區的市場中,美國童裝市場在2021年營收達到495.66億美元,是目前占比最大的童裝市場。
大市場往往意味著更大的機遇及挑戰。美國新手媽媽Phoebe對霞光社說,美國消費者的選擇很多,「我常嘗試不同的品牌,Mori、Nest design,有時候直接買平價的像是Gap和Cloud island,最近還喜歡一個牌子叫Janie and Jack,是英倫風格。」
Phoebe對霞光社表示,之前因為疫情,大多數母嬰用品都是網購,美國品牌多直接透過官網販售。「感覺沒有中國淘寶或者京東方便,我沒辦法透過一個APP看到所有訂單。且有的品牌物流時間稍長,收到貨早忘記下過單,如果遇到售後問題也會比較麻煩,郵件溝通的效率不高。」
類似痛點PatPat創始人王燦深有感觸。2014年王燦剛當上爸爸,身在美國的他,在買童裝時切身體驗到:相較於中國的母嬰產品,美國母嬰產品選擇少,且價格不菲。憑著靈敏的嗅覺,王燦開始調查美國母嬰市場。最終PatPat選擇CP值路線,而在CP值的基礎上,PatPat為自己增加了「可愛」的標簽。
在產品本身,PatPat花費心思針對歐美市場做在地化調整。像是商標、產品介紹等細節,會根據海外消費習慣更改,包裝也做了處理。
一位PatPat內部人士對霞光社說,對於PatPat這樣的新品牌而言,最難的事情是,需要更多時間說服消費者這是一個安全、品質可靠的童裝品牌。
「幾乎是一開始,PatPat就非常注重童裝的安全性問題,小到一個配件或衣服用的布料。據我所知,曾經某個大品牌衣服上的小配件掉下來,儘管沒有造成任何後果,但歐美的用戶就認為衣服有安全隱患,小配件可能有被兒童誤食的風險,因而產生不必要的訴訟。消費者越來越有安全意識,這會影響產品設計。」
和很多D2C品牌一樣,PatPat也做社群行銷。根據不同的區域,PatPat建構完整的Facebook社群生態,把粉絲留下來。PatPat內部人士認為,網紅的打法,基本上整個跨境行業都在做,PatPat最大的優勢就是在童裝這個賽道上走得早,因而占得先機,獲得較大的粉絲量。
PatPat為了擴展商品種類,也新增孕婦服和家庭裝產品線,打造親子裝、增進親子關係,營造更溫馨的家庭氛圍。但以女裝攻城略地的SHEIN,在許多國家陸續上線童裝,讓PatPat感受到競爭壓力。
PatPat難題:對手多
SHEIN目前也已經大舉進軍童裝市場。PatPat內部人士坦承,PatPat和SHEIN在品項上有一定重合度。「甚至有部分貨品的供應商重合,這似乎是很多快時尚品牌都面臨的問題,即便是有自己的打板設計,但很多衣服上的流行元素都很類似。」
顯然,不論是網紅行銷、小規模生產的模式,還是設計團隊、大數據應用、更新速度或者是供應鏈配合程度,SHEIN都走得更早、做得更深,這恐怕也是讓PatPat有危機感的原因。
事實上,除了SHEIN,PatPat還面臨著各路競爭對手。同樣來自中國,拼多多跨境電商「Temu」依靠價格優勢迅速打開的市場,目前童裝已經是Temu上最暢銷的幾個類別之一。
更不必說大家耳熟能詳的NIKE、Adidas、Gap和亞馬遜上的大小賣家。美國還有Carter's這樣定價適中、材質不錯,設計走美式休閒風格路線的本土品牌。另外,Gymboree大概是唯一能和Carter's比肩的童裝品牌,Gymboree價格材質和Carter's不相上下,但設計風格迥異,喜歡用大量卡通、童趣的圖案,和鮮艷明快的顏色。這些品牌在其官網都會有類似滿額折扣的活動,或滿50美元免運的促銷。
除此之外,也有不少來自東南亞國家的服裝生產商蠢蠢欲動。盡管東南亞國家的服裝生產商似乎還沒有建立自己品牌的意識,但一份WTO的報告顯示,2022年前9個月,中國僅占美國服裝進口的23.1%,遠低於2015年的36.2%。由於成本更低,孟加拉國、越南占美國進口的比例正一點一點提高。
PatPat靠聯名做出差異化
競爭壓力之下,PatPat為做出差異化,避免陷入價格戰的泥潭,一條可能的路徑是品牌授權聯名。
Patpat員工表示:「一開始品牌授權聯名類的產品在銷售中的占比較低,目前品牌已經是PatPat非常重要的一塊,銷量在所有品項中排名靠前。因為品牌授權聯名有版權這個保護,所以PatPat內部較重視品牌授權聯名的業務。」
「其實很早以前PatPat就簽了很多品牌,但並不是每個品牌都會帶來銷量,公司有時候不知道哪些該做、哪些不該做;有時候因為這些品牌的設計元素過於簡單,比如僅僅把IP印在衣服上。後來PatPat從商品策劃、打板設計到行銷後期和營運,很多環節都做了優化,花很多時間調整和打磨,才有了後來的成績。」PatPat員工說。
短短8年,根據多項市場調查,PatPat在美國所有童裝品牌中,用戶推薦指數排名第一,虜獲大批美國消費者。此外, PatPat還在舊金山、洛杉磯、都柏林、馬尼拉、倫敦等地設有分支,用戶覆蓋全球100多個國家和地區,是全球最大、成長最快的童裝D2C品牌。
*本文獲「 霞光社」授權轉載,原文:中國童裝出海:把“地攤”擺到國外
責任編輯:倪旻勤
核稿編輯:陳瑋鴻