做好企業接班規劃 留下漂亮交棒身影
近十年來，貿易大戰、地緣政治、供應斷鏈、全球疫情等現象，造成企業生存環境充滿危機與轉機，不僅考驗領導者的膽識本領，更突顯是否擁有走向永續經營的競爭優勢。
根據「臺灣董事學會」所做的調查，在二〇一二年到二〇一九年之間，臺灣非家族企業的「資本利得」加「股利」總共為九．二兆新臺幣，扣除臺積電之後剩四．四兆元，但是同一期間，家族企業的「資本利得」加「股利」高達六．九兆元，整體經營績效明顯優於非家族企業，可謂推動臺灣經濟成長的主力支柱。
然而亮麗營收的表現背後，臺灣家族企業正面臨一個有別於以往，變動更加快速劇烈的生存環境，包括節能、減碳、ESG等趨勢一一入法，導致合規營運成本日益攀升，加上歷經三、四十年蓬勃發展 ，開始進入一代準備交棒給二代的關鍵階段，於是企業永續、企業轉型以及企業傳承等議題，越來越受到廣泛關注。
及早行動 永遠別低估傳承挑戰與複雜程度
於此分享兩項資訊，第一個同樣是「臺灣董事學會」提出的警示，表明臺灣企業正面臨五大挑戰：
一、長期高額股利配發及過低的研發投入，造就企業競爭力前景堪憂。
二、過度傾斜半導體產業的資源配置及資本投資。
三、約九成上市櫃企業屬供應鏈模式，企業無法負擔日益升高的合規成本。
四、家族企業活化轉型及老化接班問題爭端不斷。
五、中小型股為主的臺股，被動及永續投資成本暴漲，加上中國大陸股市吸引力浮現，開始居於劣勢。
第二個則是中國信託銀行與資誠聯合會計師事務所共同發布的「臺灣高資產客群財富報告」，發現家族企業正面臨六大傳承挑戰：
二八％ 一、二代經營理念不同帶來的摩擦。
一七％ 沒有適合的接班人。
一五％ 家庭問題延伸至經營問題。
一〇％ 企業經營本身就充滿困難挑戰，無暇進行傳承規劃。
八％ 一代還想努力打拼，沒有傳承的意願跟規劃。
八％ 缺乏專業的建議，不知道從何開始。
為了讓辛苦創立的企業邁向永續，傳承規劃對所有企業，尤其是家族企業經營者來說，理應是不可忽視的重要工作，然而從實際狀況與調查數據來看，絕大多數臺灣家族企業低估傳承問題的複雜度，沒有及早擬定相關想法與作法，更沒有建構一套家族企業治理系統及衝突解決機制，因此隨著時間緊迫，容易越來越迷惘慌張，錯失傳業、傳富與傳家的最佳時機。
審慎布局 建構因應變局的接班制度與人選
今年五月，商業周刊曾經做了「奇異市值蒸發八三％啟示錄」專題報導，介紹奇異（GE）在傑克．威爾許（Jack Welch）這位作風強勢的執行長帶領下，十八年之間市值暴漲，一度突破六千億美金，他也被喻為二十世紀最偉大執行長，並且在退休之前依據傳承百年的接班人計畫，欽點跟他個性相似的傑弗瑞．伊梅特（Jeffrey Immelt）接任，結果沒想到轉型失敗又投資失利，奇異市值從高點衰退逾八成。
奇異從二十世紀的管理典範，淪落到二十一世紀的失敗教案，讓大家看見縱使有制度化的接班機制，世界級百大企業都可能出師不利，遭遇到傳承風險與永續危機，更遑論尚未積極思考並面對接班議題的臺灣家族企業！
當然只要願意開始，任何時間開啟家族企業的傳承大計都不嫌晚，尤其還可以尋求第三方專業協助，即時找出各種因應之道與解決方案，不過再以蘋果與奇異的對照作為案例，蘋果在創辦人史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs）任命人格特質以及經營風格截然不同的提姆．庫克（Tim Cook）作為接班人後，營業額與市值都衝向另一座高峰，因此家族企業經營者不妨進一步評估，傳承計畫除了需要量身訂製與因時制宜，到底應該選擇交棒給一個跟自己很像的人？還是允許接班人走出自己的路？
提姆．庫克在史丹佛大學二〇一九年畢業典禮上說過一段話，「賈伯斯曾表示『人生苦短，大家應該做自己，千萬不要找一個別人的模子套在自己身上』，現今已是截然不同的時代，大家都應該找到自己的道路，並且為此負起責任」，建議家族企業經營者除了重視在位時的成就，更要規劃能夠因應未來變局的接班制度與人選，也就是把留下漂亮交棒身影實現永續經營，當成一生至高無上的評價！
