朋友問到，他擔心幫助人的時候，對方的負面情緒會變成往他這邊來，所以他遲遲不敢助人，但看到對方陷入困境又不忍，不知該如何是好？
我說，這是很難免的現象。助人者被傷，那是常有的事。就像當事人陷入泥淖，我們要伸手救援，難免身上沾點髒污！
就像幫助孩子，話鋒一轉，我就變成了萬惡的大人。安慰感情受創的女性，情緒激動處，我就成了天下烏鴉一般黑的男人。
理論上，我們在情感上，要與當事人同在，才能體會他所體會到的狀態。那麼，偶爾激起我們自己過去的故事，或是過度認同而情緒無法抽離，那也是難免的事。
當事人的負面情緒太滿，承受不住了，就會想要往助人者身上倒一點，來減輕他心裡的痛苦。這是人性，如果沒認清，助人者反倒因為承受不住當事人的負面情緒，而不知不覺變成傷人者。
我學藝不精，到現在不小心還是會被傷到。以前曾經在不注意的時候，被孩子拿東西往我頭上猛敲，敲得我頭昏腦脹。生理的傷都有了，心理的傷就不奇怪了！
被誤會、被抱怨、被討厭…，那都是常有的事。有一句話說：「要練武功，要先經得住打！」 所以，曾經想幫助人，但對方不領情，自己因而受挫失落的朋友們，參考我的例子，希望您們好過一些。很多人我們幫助不了，我記得《道德經》裡面有一句話：「下士聞道，大笑之。不笑不足以為道！」
我當然不覺得不願意接受我們意見的人就是下士，這觀點也太武斷、霸道。而是有些人還沒準備好，或者有些人正在順境之中，福報加持，他說不定還覺得我們很遜，盡說些老掉牙的八股。
覺得自己力量不夠，連承受被傷害的力量都不見得有，就先建設自己再說。力量足夠了，再來體會為善最樂也不遲。力量不夠，別說幫助人了，還可能成為對方的負擔，或者過於一廂情願，反而造成對方不必要的壓力麻煩。
真的被傷到了，平靜地表達我們受傷的感受，然後視狀況拉開距離，先蓄積我們的能量再說。讓對方知道，狀況不好，不代表可以傷人，別結更多惡緣，更陷入深淵，這也是我們可以送給對方的一個禮物。
拉開距離，不完全是想要疏離冷漠。因為讓自己陷入哀莫大於心死的狀態，對對方沒有太大的益處，反而讓他失去了一個重要的支持力量。
幫一個人，如果急有用，那我們就每天在他身邊轉而轉，用念力讓他好轉。但是幫助一個人，通常要慢慢來，而且常不是立即見效。什麼時候，我們的某一句話會從對方的潛意識中跳出來，能幫助他總結過去經驗、衝出迷霧，誰都不知道？！
所以，助人者如果耐心不夠，等不了，又看不慣對方在痛苦中的狀態，想罵人。那麼，記得一句話，「如果出口講不出好話，那不如先不講話！」
有些話，就算再有道理，出現的太晚、太早，都不好。什麼時機能剛剛好，就只有上天明瞭。 有些話，要對的人講，才能早一點生效。像我曾經遇過，同樣的一句話，我講了許多次，就是沒用，某教授一說出口，家長馬上照辦。夠不夠權威、有沒有足夠的人生經驗，或者單純就是長得有沒有說服力，都會讓話的分量不一樣。
助人這件事，不是我們努力就可以。我們只是催化劑，行動的發動者還是在對方，力量藏在對方心裡。要不要前進，我們得尊重他。
助人者最終要面對的，就是我們可能無能為力的自我質疑。這關過了，即使受了傷也會輕一些。那時候，心裡有什麼不愉快，想著能洗乾淨就好，別往角落裡堆。
