拜e化之賜,不管是企業或個人透過網路作業都得到很多方便,企業經營因此更有效率、更具競爭力,個人生活也更便利。而為了因應e化潮流趨勢,勞保局也持續推展網路e化服務,不管是投保的企業單位或民眾,只要坐在辦公室或家裡,透過網路就能辦理超過一百四十項勞保和勞退的申辦、查詢、試算服務。
甫就任勞保局局長的石發基,上任不久就將推展勞保作業網路e化列入積極推行的工作之一。石局長表示,勞保局從民國八十九年推出「網路e化服務系統」,迄今五十五萬個投保單位中,有近十九萬個單位採用e化服務系統,約占三五%,經由網路申辦之筆數已超過整體異動量的六○%。這三五%是屬於規模較大、投保人數較多的企業單位,但其他規模較小、或可能不具備e化系統的投保單位,將是勞保局計劃宣導使用的重點對象,目標希望更多企業能體驗便利、快速又安全的網路服務。
對企業的人資部門來說,為了配合公司每位員工的到職、離職、薪資調整等人事異動,必須經常辦理勞保加退保、投保薪資調整、勞退提繳或停繳等業務,十分繁瑣,若沒有使用網路申辦,則必須填寫紙本申請書郵寄到勞保局,或是親自跑勞保局送件,產生許多有形和無形的成本。相反的, 如果利用網路申辦,不僅作業更輕鬆便捷,也能及時保障員工的保險權益。
投保單位、民眾、勞保局都可享好處
數據會說話!根據勞保局統計資料顯示,投保單位和民眾透過網路e化服務系統辦理勞保、勞退作業,實質上可以享有「三省」優點:
一、省時:投保單位透過網路申報加退保、投保薪資調整等,平均每件申報可省下約五十分鐘!而民眾使用網路申報給付,也可省去填寫紙本申請書、到郵局投遞、或親跑勞保局送件的時間;此外,審查流程會比書面申請提早二至五個工作天,給付款項更快入帳。
二、省錢:投保單位透過網路申報,可以減省郵費、紙張費及交通費等。依目前網路申辦單位之異動量估算,整體而言一年可減省郵資四千四百八十萬元!
三、省力:隨時都可以申辦、查詢、試算勞保和勞退各項資料,對投保單位來說,還能隨時列印被保險人名冊、繳款單、繳費證明等,十分方便省力。石局長說,勞保作業e化對勞保局來說,同樣也可省下許多成本,除了郵資以外,勞保局每年可節省九百多萬元的委外鍵入費、九十坪的倉儲空間;此外,每年可減少使用六百四十萬張用紙,相當於少砍七百六十八棵樹;而透過網路申辦,立即就可進行網路審核,能減少人員每年七十六萬小時的審核作業時間,提升行政效率。
實現「多用網路、少走馬路」的目標
對於有些企業以為申請e化服務很麻煩,或認為自己規模小所以不需要使用,石局長說,勞保局對此也透過解說和輔導,協助投保單位知道加入e化網上作業,並不是那麼困難,也帶來許多方便和節省費用等好處。有興趣或新的投保單位,可以洽詢勞保局在全國各地的二十四個辦公室,勞保局可協助投保單位處理申請流程,並實際上網操作系統解說,以協助新手上路;或者利用勞保局定期舉辦的「勞保網路申辦承保作業說明會」,來了解e化服務。
而為了提供投保單位和民眾更多e化服務,勞保局已正積極規劃新功能,包括投保單位可以為所屬被保險人申請勞保生育給付、老年給付、就保育嬰留職停薪津貼;被保險人可利用自然人憑證線上申辦就保育嬰留職停薪津貼等。
十分熱愛馬拉松長跑運動的石局長,面對業務推展的挑戰,就像征戰各大馬拉松賽事一樣充滿信心,他表示,網路化和數位化絕對是勞保局將持續發展的方向,不管是推動勞保作業e化服務系統,還是加強與其他政府機關在電子查驗項目的合作,都是希望讓勞保局、企業、民眾,共同提升效率、簡化作業、降低費用,實現「多用網路、少走馬路」的目標!(勞動部勞工保險局廣告)