解決麻煩事
代辦同學會，輕鬆重溫「那些年」
畢業多年的同學都想偶爾聚聚，重溫校園時光。隨著臉書等社群網站的興起，線上的頻繁聯繫，順勢帶動線下的聚會需求。但是，光是聯絡、籌備，對負責的「班代」來說，就是動輒數月的大工程。
在日本，至少就有20多家「同學會代辦」公司切入市場。班代只要交出一份同學名冊，從聯絡、場地到活動主持，代辦皆可一手包辦，甚至還有當日攝影、尋找恩師等「加值服務」。一個人的出席費至少從5千日圓（約合新台幣1千3百元）起跳，但是若接受廣告商贊助，折扣後的費用，甚至可能壓低到免費。一家代辦業者「笑屋」，在2011年代辦約150件，隔年250件，2013年再成長到550件。
找代辦公司聯絡、籌畫同學會的客層以40歲的族群居多，50、60歲次之；但就算是20歲的學生，也會因為辦活動太麻煩而交付專業。加上每個人的出席費一律事先設定，事前不用預付訂金，當日按照人頭收費，大幅減輕班代的負擔。
除了代辦公司外，飯店業者也進攻同學會市場。如東京的京王廣場大飯店設立了「同學會管家」專屬窗口，帝國大飯店則提供同學會獨家的法式buffet自助餐，但以固定座位取代站著取用。即使一份要價12,500日圓（約合新台幣3,300），依舊人氣不減。
【一點就通】
●消費者都討厭麻煩，要賺錢，就要幫消費者解決麻煩。
●單一窗口、簡化程序，或是代辦的商品及服務仍是大勢所趨。
