疫情期間，遇到很多人離職，只要有人離開就有一個洞在那裡，主管絕對不要下去遞補，因為你會累死。
我遇到的狀況是，我曾在半年間下去代理一位主管的工作，可是沒辦法看那麼細，所以我都是一個禮拜問問幹部們有沒有什麼問題，然後給一些很簡單的回應，因為時間有限，沒有辦法看出人員的狀況。
半年後等原來的主管回來，才發現有一個同仁不適任。這個同仁在我的管理代理的時候，評比是好的，可是等到原來主管回來，部屬有一種被挑毛病的感覺，導致原來主管很難帶他。
這段過程裡面，我收了非常多投訴信，投訴主管總是用很情緒的方式在帶領他，原來主管跟他說：「你連這點事情都會出錯，你還能做什麼？」、「這是屬於你工作的內容，難道都沒有辦法做好嗎？」、「我不知道你除了這件事情做不好，你還能做什麼？」因為同仁一直出錯，主管這樣講不算過分。因為他過去半年是我在帶，現在換回原來主管，用正規的方式帶領他，他就不適應。我下去代理，反而扼殺了一個人才。
如果不能遞補，你可以怎麼做？
第一，下一階的人部屬起來代理，比如說組員變代理組長，然後趕緊找人。
第二，你就可以叫隔壁部門的主管來代理。這個辦法通常這個組長不願意，因為他自己已經為自己部門的目標成長搞不定，哪還顧得到隔壁部門，所以通常他不是不願意，而是他也沒有那個能力。
