在韓國保養品牌強勢興起與日系、歐美集團大廠品牌夾擊下,來自瑞士的頂級肌膚抗老保養品牌VALMONT集團,在總裁Didier Guillon與CEO Sophie Guillon聯手領導下,用美學藝術與傲人的極效逆齡產品力,創造出2017年全球營收成長超過五成的驚人佳績,成為近期最受矚目的市場黑馬。
在這亮眼銷售背後的重要推手之一是充滿「藝術」的熱情領導力。
藝術,帶品牌走出框架,創造情感消費
「提供消費者情感(Emotions)體驗與不斷創造人類價值(Human Value),是VALMONT集團與眾不同的地方,而藝術是搭起這個情感橋樑的重要工具,也是VALMONT的生活態度。」VALMONT集團全球總裁Didier Guillon這樣說。
在全球各大保養品牌仍然使用模特兒來進行品牌溝通的現下,Didier Guillon自1985年接手VALMONT集團後,獨排眾議,從藝術的角度切入肌膚保養,成立Foundation Valmont藝術基金會,讓跨越時空與文化的藝術永恆之美與肌膚的美麗進行對話,搭起與全球消費者間的情感橋樑。
「模特兒再美,終將有消失殞落的一天,但藝術的美是永恆的。」期許將VALMONT推向下個百年,Didier在看盡各大保養品牌興衰後,決定以深植於Guillon 家族血液中的「藝術」與品牌做深度的串聯,即使在未來由女兒接班,也不會因爲世代與時代的更迭而讓這個歷史悠久的頂級抗老品牌變調。
藝術,品牌的活力來源
不論是位於全球各地的VALMONT辦公室、即將於香港登場的頂級沙龍 SPA BY VALMONT 或是位於全球各大百貨中的VALMONT專櫃,處處可見Didier Guillon從全球蒐集而來的優秀藝術品。更積極參與如義大利威尼斯藝術雙年展等國際大型藝術活動。
選擇藝術作為品牌與消費者之間溝通橋樑的原因無他,只因Didier Guillon本人對於藝術的熱愛,他為人所知的不僅只是瑞士頂級抗老保養品VALMONT集團總裁,更是全球知名的藝術收藏家、策展人與藝術家。「經營企業是需要耗費許多心力,所以我認為應該建立在能讓自己有熱情的事情上,而藝術是讓我每天起床工作的動力。」因此,與其說藝術是VALMONT的品牌工具,不如說是品牌的活力來源。
不斷研發追求最有效的抗老保養,跨越氣候與膚質的限制來維持肌膚之美,與在全球尋找優秀的藝術家與藝術品,透過VALMONT藝術基金會來保存藝術之美,這兩條異中求同的並行軌道,就像是Didier 與CEO Sophie 兩人在集團中扮演的角色,是將VALMONT銷售巨幅推進的關鍵。
「我們追求的從來不是擁有最高聲量的品牌,而是有最好口碑評價的抗老品牌,因此Sophie從不假手他人,親自日以繼夜地開發新的抗老產品,尋遍全球最佳且最新的抗老原料、只為創造出最好的商品。」Didier表示不斷進化的產品力與營造出全方位情感體驗的藝術美學,讓VALMONT跨越文化隔閡,在中國市場創造出亮眼表現,接著瞄準東協大餅,接著進軍新加坡與越南。
雙軌並行,攜手創造佳績
與各大品牌相同,在全球經濟與市場快速變化的世代,對於頂級經典抗老品牌VALMONT而言,轉變也是必須,從專業的SPA沙龍品牌起家,接著順應市場趨勢設置了百貨專櫃,在台灣市場也於2015年於SOGO設置了第一個百貨專櫃,對於VALMONT來說是很大的一步,對於Didier而言,這是讓品牌站得更穩更能永續經營的方式,「能提供大家完整VALMONT體驗的SPA,建立了品牌的形象與顧客忠實度,接著透過專櫃的銷售,讓品牌能更永續地發展下去。SPA與專櫃就如同品牌的兩隻腳,缺一不可地並存。」
SPA沙龍體驗與百貨專櫃的相輔相成,VALMONT的成長態勢銳不可擋,不僅創造出了2017年頂級「屹麗系列」營收成長2倍的銷售佳績;號稱全球最美的VALMONT SPA也即將於九月於香港Lee Garden開幕。Didier Guillon 對追尋藝術品的熱情轉換為獨到的領導力,全方位美感情感傳遞,將品牌帶向新高度,讓VALMONT集團蛻變成如蝴蝶般美麗高飛。