商業周刊
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「你不懂為何不問?公司內部有很多聰明的腦袋,外部也有能取經的人,或者可參考的書籍?」
我請一位同事寫一份報告,做一項新嘗試與實驗。同仁很認真的完成,然而,當我收到報告後是失望,距離水準有差距,這項嘗試雖然在公司內以前沒做過,但在其他產業有可借鏡處。於是,我忍不住發問,為何閉門造車。
環境、技術變化很快、很大,過去的經驗無法支持我們走到未來。對於所有的中年人而言,這感覺一點都不好受。在職場多年,學了一身的本事,好不容易做到一定的位子,但過去的功夫卻不是現在或未來的世界要的,心裡既失落又焦慮。有的人面對自己與時代的落差,以「閱讀、上課、請益」與時俱進;有的人,害怕與退縮,將能量花在合理化自己的行為。殘酷的是,時代的浪潮一點都不等人,當把能量或焦點放在合理化自己行為的人,逐漸的,與時代的距離就越來越遠。
我總在觀察,組織內擁有豐富經驗的「老人」如何丈量自己與時代的距離?如何不將能量耗費在防衛自己,找各種理由閉門造車,譬如「我也想向某人請益,但他沒理我,吃了閉門羹。」對於這樣的回應,我是又好氣又好笑。非親非故,誰有必要教我們?那是他(她)多年累積的智慧與職場資產,沒有任何理由要傾囊相授。所以,被拒絕,叫作必然。
所以,「當你理解到『被拒絕』是必然時,你當如何?放棄,繼續原地踏步?然後,等著自己或公司被淘汰?」我的第二個問題,「你對於新知識與新能力的建立的好奇心,如此低,低到輕而易舉就打退堂鼓?」
我想起,求學時候,老師教授的一句採訪名言:「寧願當一分鐘白痴,別當一輩子白痴」。縱然我們做好萬全準備,但在採訪時,還是會有聽不懂處,這時該追問嗎?如果追問,會讓受訪對象洞悉你的無知,有的人甚至臉露輕蔑。
我聽進老師的話,受用一輩子。我雖然也怕被輕蔑,但從不會裝懂,讓自己變成一輩子的白痴。我寧願,忍受他人對我的不屑,也不願無知到底。這是我的人生態度。我認為,人生來就是無知,老天爺會讓我們看到不足,給予一個選擇。於是,有人怕痛,選擇保護自己,不受傷。有的人,選擇改變,讓自己由無知變成專家。
當一分鐘白痴,是態度,也是選擇。