商業周刊
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我的祖母叫游勉,很多人都叫她「國際牌阿嬤」。如果她現在還在世的話,下個月將過一百零一歲的生日。
生在重男輕女的時代,她的單名原來應該為「免」,從小就被送到養父母家當童養媳。阿嬤從小就對自己很自律與嚴格,認真把童養媳應該做的事情都做好;但是對於養兄她還是不覺得合適,她不採取無理反抗或消極接受,而是與養母商量是不是有別的方法來換取自己的自由。
為了掙脫被別人決定的命運,阿嬤十三歲時努力做洋裁賺錢,存錢讓養兄另娶一房媳婦後解除婚約。後來認識了我的阿公,結婚後共同創立了國際牌。事業發展也經歷了不少起起伏伏,阿嬤永遠是一副泰然自若的神態。
阿嬤常說:「做人啊,要認命,但不要順命,」我覺得這句話很貼切的形容阿嬤一生的生活態度。這句話和她的理念所帶給我的啟發,不全然是她不屈不撓的勵志精神,而是關於對局勢景況與自身策略地位的反向思考態度。「認命」事實上是「選擇性的認命」,認清和接受許多外在環境與自己所處狀況已成事實,是難以改變的(如同童養媳的命運);「不順命」是一種打破常規的勇氣、以及挑戰自己突破困境,找到改變未來的創意。
五十五年前,阿公與日本松下電器合作,合資創立了台灣松下電器,也成為松下集團最早的海外市場與生產據點之一。今年過一百歲生日的Panasonic,將中國設為下個百年發展的重點。雖然台灣松下電器是松下本社數十年來的密切夥伴,在台灣所擁有的品牌價值、信賴度、與市場占有率都遠高於松下在中國的現況,但是我們整體內需市場只有中國的五十分之一,成長潛力也無法比擬,也難怪松下本社的重心與資源都以對岸為優先。
中國內需市場崛起與台灣市場飽和,是我們無法控制或者影響的現況,也是今天台灣許多產業的共同處境。但我們擁有磨了五十年的家電商品開發、生產、與營銷know-how,可以用與日本同等或更有效率的研發製造,開發出同樣高品質的商品。在認清楚自己的策略地位後,經過好幾年全體同仁們持續加強核心能力與溝通,終於讓本社清楚體會到台灣的策略價值。這個月起,台灣松下正式成為松下集團的全球調理小家電產銷基地。從今年開始,源自「Panasonic Taiwan」的調理電器,將不只在台灣、不只在中國,而是在全世界每一個家庭裡的廚房服務。
因為阿嬤提醒我們要認清自己的策略地位,用勇氣、創意、及不斷的自我挑戰創造命運。