餐飲集團六角國際共同創辦人王麗玉,在北海道的雪場,已經滑了一整天。轉彎、減速、換刃,動作一氣呵成。
但就在準備結束的那一刻,只是念頭閃了一下,想著晚餐要吃什麼,下一秒「砰!」的一聲,她直接撞上前方的兒子。
「那真是報應!」王麗玉笑說,「在雪地上,根本沒有讓你胡思亂想的空間。」
近年來,日本雪場裡常聽到國語與台語的交談聲。有人度假、有人打卡,也有人陪伴家人一起上山,滑雪逐漸成為台灣人的新度假日常。
但對高壓工作者而言,雪場更像一個開關:手機關掉,腦中的雜訊也隨之靜止。
王麗玉最初接觸滑雪,只是因為孩子學會直排輪,想進一步學滑雪,她只好陪同。沒想到,這個偶然的開始,成了她專注與放空的出口。
第一次站上雪地,王麗玉看孩子學很快,以為不難。她笑說:「我自己也會溜冰,結果一站上雪板,才發現完全不是那回事。」
溜冰是在平面上滑行,速度與方向由自己掌握;滑雪卻是在斜坡上前進,重力一路把人往下拉,速度越來越快,留給修正的時間越來越少。她的第一堂課,四個小時裡有三個小時都在學煞車,「至少要先學會活下來!」
雪道上須全神貫注,沒有分心的空間
就在反覆練習「活下來」的過程中,她理解了滑雪的終極吸引力。過去長跑時,大腦仍能同時處理會議與決策;但在雪場,世界瞬間縮小,只剩雪板、路線與下一個轉彎。腦中沒空間想其他事,只有「不要摔倒」的念頭。風聲掠過耳邊,雪板摩擦的聲音規律而清晰,那一刻,她與所有雜訊徹底隔離。
王麗玉說:「我很喜歡滑雪強迫你專注、強迫你完全關機的感覺!」
雖然長期練習也付出了代價,她的膝蓋韌帶受傷,目前仍在治療與復健,但她每年仍堅持重返雪場。
因為對她而言,滑雪更著迷的時刻,是發生在「結束的那一刻」。
當她結束一天的滑行,回到休息室往椅子上一坐,整個人會徹底「散開」,那是大腿發熱、四肢脫力,連站起來都要停頓幾秒的極度疲憊。
當體力被用盡,又在雪道上與世界隔開好幾個小時,這時腦袋會進入一種沒有背景聲的清醒,像雪後的天空,乾淨、透亮。那些在腦中不停運轉的聲音,此刻一一沉下去,只留下單純、安靜而醒著的狀態。
「那就是Reset的快感!」王麗玉說,每個人都需要一個時刻,讓自己重新歸零,「世界真的很吵,每天都有各種聲音。但當你滑雪的節奏穩下來,周圍會突然變得很安靜。那時候,你才看得到風景,也看得到下一步要往哪裡走。」
滑雪,是重力拉著人一路下墜,速度越快,越需要學會減速。王麗玉說,企業經營也有類似的時刻。
疫情前,六角日出茶太在東南亞是領先的茶飲品牌,展店速度快,市場版圖持續擴大。未料短短幾年,先是被疫情摧殘,又碰上中國茶飲品牌大舉出海,像蜜雪冰城靠高度整合的供應鏈與低價策略,在六角的疆域內鯨吞蠶食。
他們很快面臨兩難課題:不回擊,市占率會不斷流失;選擇回擊,跟著對手加速擴張,意味著更密集開店、壓低成本、拚規模成長,那就像在陡坡上持續加速,一旦重心失衡,幾乎沒有修正的空間。
六角沒有選擇跟對手比速度,他們放慢展店節奏,重新盤點各國市場,逐一檢視代理商的合作模式,把重心從店數成長,轉向夥伴的穩定度與長期經營。
以印尼為例,這個關鍵市場的代理商,已合作超過十年,近期雙方重新盤點合作架構,透過更長期的授權安排與更緊密的利益連結,讓彼此不只是做生意,而是一起承擔市場的好與壞。
對王麗玉來說,這一步,就像在高速下滑時先踩住邊刃。速度慢下來,重心才找得回來;方向穩住了,才有機會走更遠。
曾經追求快感,如今學會減速與專注
在這樣的調整過程中,她也開始重新理解「速度」這件事。
她回想,二○一九年第一次接觸滑雪時,正是六角上市以來的高峰,那時公司年營收高達約五十億元,股價逼近兩百元。自己意氣風發,在雪道上,追求的是速度與快感。
如今公司面臨競爭壓力,再次站上雪道,心境竟然完全不一樣了。
滑行的速度依然很快,但她不再急著往下衝。她的目光,放在每一次轉彎;心思,跟著重心的移動。坡度怎麼變、雪況怎麼走,身體都必須即時調整,壓邊、減速、再重新出力。
滑雪教會她,往前不難,能穩住才是關鍵。高峰時或許意氣風發,但在低谷,更能看清腳下踩的是什麼。這份專注,讓她在雪地上,也在企業經營裡,感覺更踏實。