下班追劇是現代人的休閒日常，不少人捨棄電視，擁抱網路影片平台，註冊成會員開始追劇。不過，近日騰訊與愛奇藝的「超前點播」操作，讓大陸網民氣得跳腳但又無可奈何。想要搶先看劇集嗎？平台要消費者再繳50元人民幣（下同，約新台幣200元），可以搶先看六集，一夜之間吸金數億台幣。
區區六集 要價一季收費
以騰訊為例，一個月的會員費12元或15元人民幣，多花50元相當於多交一季的費用，但只是搶先看六集，如果要搶先看大結局什麼的，還要再交錢，這樣的「撈錢大法」讓網友罵翻天，甚至有人到法院怒告網路影音平台，認為這是對消費者的詐欺，指有了VIP，然後有VVIP，將來還會有VVVIP、VVVVVVIP，沒完沒了。連官媒人民日報都跳出來批評，這樣的套路是吃相難看。
改編自大陸網路作家貓膩的同名小說《慶餘年》近日在騰訊與愛奇藝上熱播。近日兩個網站平台訂下一條新規：在會員的基礎上再付費50元，就可提前收看6集內容。這樣的規定，讓網民怒批平台，紛紛評論，「要這樣的會員有何用？」「這樣吃相也太難看！」
先睹為快 平台大賺數億
不過，實際上這並非網路影片平台第一次操作「超前點播」，網民雖恨得牙癢癢，但從此前經驗來看，網民仍舊買帳。今年8月，夏天熱播劇《陳情令》在騰訊視頻上播出，在剩下最後6集之際，騰訊出招了，消費者可以再以一集6元（約新台幣24元），或是包整個6集共30元（約新台幣120元）的方式看最後的劇情。
數據顯示，《陳情令》大結局放出19個小時後，有超過260萬人付費點播，按此計算，騰訊視頻一夜賺入7800萬元（約新台幣3億多元），大大賺了一筆「先睹為快」的錢財。有了這樣的成功案例，平台藉由《慶餘年》操作超前點播，預計會再讓平台一夜間賺進數億台幣。
搶錢有理？平台虧損嚴重
綜合大陸媒體報導，探究大陸網路影片平台何以祭出這種遭罵的商業操作模式，原因是大陸的網路影片平台都處在高額的虧損當中。據愛奇藝今年第三季度財報顯示，淨虧損達36億元（約新台幣160億），這是其披露財報以來的最大虧損額。至於騰訊視頻和優酷，則在今年年初就分別做出虧損80億元（約新台幣320億元）的年度預算。
外界分析，網路影片平台虧損的兩個原因是，過度競爭與商業模式的缺陷。為了吸引更多消費者成為會員，平台的內容採購成本一路攀升，去年大陸三大影片平台的內容採購總投入就達到700億元（新台幣2800億元）。但是口碑的劇仍是可遇不可得。
另一原因為與平台本身的增長率有關。自2018年愛奇藝與騰訊的會員數、會員收入增幅都為下調，平台的會員增長已接近了無形的天花板。再以第三方調研機構QuestMobile統計顯示，到今年6月，線上影片的月活躍使用者規模為9.64億，上年同期為9.42億，數據幾乎沒有增長。
會員不甘被搶 盜版復辟
有趣的是，此前《慶餘年》上線幾集不久後，市面上的盜版曾一度「搶先」播了幾集，這讓平台出言倡議消費者抵制盜版。但是當騰訊與愛奇藝搞了「超前點播」後，消費者也怒了，不少網民說，「這次套路太深，平台得寸進尺，再下去咱網盤見吧！」回鍋盜版的不在少數。
對於《慶餘年》爭議，騰訊視頻副總裁王娟在17日出席一場活動時表示，這次爭議讓騰訊進行了些思考，對會員的告知以及消費心理的把握上還是不夠體貼。明顯看出，在回應消費者的需求面上，與現實的市場環境下，網路影片平台仍在拉扯。
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責任編輯：陳慶徽
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