對於買方而言，要找到理想的房子，必須多看多比較，偏偏能接觸到的物件有限；對於賣方，在期盼房子賣個好價格之餘，也希望過濾掉沒有誠意的買家。因此，透過房屋仲介業者買賣房屋，雖然要負擔仲介費用（以大型房仲為例， 賣方須支付成交金額的4%，買方則為1%～2%），但因為能省去直接與買賣交涉等麻煩，將房屋買賣大事委託給仲介公司處理，在忙碌的現代社會愈來愈普遍。
謹慎處理交易流程，別被牽著鼻子走
根據國土規劃及不動產資訊中心的統計資料，2012年前3季，全台灣有超過一半的購屋者，都是透過仲介買房子，因此產生的爭議也多；從2010年到2012年第3季， 來自房仲的房地產消費糾紛比率就有7成。而買賣不成解除契約、隱瞞重要資訊、斡旋金爭議等，都是常見的糾紛原因。
其實，買賣雙方只要在交易的流程中謹記幾個關鍵訣竅，和仲介打交道，就能立於不敗之地。
交手訣竅1》看屋階段 詳閱不動產說明書，了解屋況
通常房屋仲介公司在接受屋主的售屋委託時，會請屋主告知房屋現況，並填寫一份表格，勾選房屋是否有增建或違建、是否有滲水或漏水、是否是輻射屋或海砂屋、是否為凶宅……之類的問題，再依據房屋的權狀、謄本、地籍圖、平面圖及相關文件，製作符合《不動產說明書》提供給購屋人，使購屋人能確實了解屋況。
買方看到合意的房屋時，一定要找直接負責該物件的經紀人，對於屋主背景、房屋前幾手使用狀況、硬體等狀況才會最為了解。
而除了信任一紙「不動產說明書」之外，看屋時細心一些，對自身權益也更有保障。
例如牆壁有無漏水痕跡；若是地板刻意墊高，可能就是浴室的位置有變更；天花板特別低，或是加了裝飾板等，可能就是為了掩飾滲漏水的狀況。
從一些怪怪的裝潢，往往就可以嗅出端倪，這時就應該更進一步了解狀況。
買方也可以到地政機關申請土地、建物登記簿謄本，查閱所有權人、面積，以及有沒有設定抵押或被查封等。更重要的是，當營業員舌燦蓮花的推銷時，務必請對方把所做的說明附註在不動產說明書上，以示負責，日後若發生糾紛，購屋人才能作為舉證，保障權益。
交手訣竅2》議價階段 斡旋金支付票期愈長愈好
目前一般消費者普遍已經能夠接受「斡旋金」制度，買方不必擔心屋主反悔不賣或任意調高價錢，屋主也不用擔心買方隨意退縮不買，而損失其他交易機會。不僅加速成交撮合，也有助於交易的穩定性。
斡旋金額若是3～5萬元，大多直接以現金支付；而若是7～8萬元，甚至10萬元以上，則以支票交易較常見。
一般來說，台支本票（編按：由台灣銀行所開出的支票，付款人是台灣銀行，開票人是一般金融單位）的接受度最高，但是仲介經紀人也不至於不收受一般銀行的支票。在此建議消費者，在仲介經紀人可接受的範圍內，票期盡量開長一些，無疑就是給自己多一點的保障。