A：分紅保單的紅利是從死差、利差、費差綜合計算出來的，其中的精算細節相當複雜，民眾不易了解。不過，計算紅利的方法與公式會經過主管機關持續的審核及檢視，並同時要求保險公司每年度由簽證精算人員結算，提報董事會通過後，將紅利金額分配給保戶，且會將分配方案的資料送主管機關。
另外，彭玉玲經理提到，保險公司的總資產、財務實力、營收成長、投資團隊與公司經營成本的控管等因素，均會影響紅利分配多寡。
Q：保單紅利有哪些領法？
A：目前壽險公司提供的紅利領回方式不外乎有4種，包括現金給付、以繳清保險方式增加保險金額、抵繳保費與儲存生息，保戶可自行選擇。
Q：分紅保單投資報酬率誰最可信？
A：保戶最關心的投資報酬率問題，可藉由報章雜誌或是透過保險公司網站查詢，在壽險公會網站（www.lia-roc.org.tw/other/940617.htm）中會顯示每家保險公司分紅保單資訊揭露狀況，保戶可清楚了解每家保險公司的經營及財務狀況等資訊。
Q：如果都沒有分紅，日後可以保本嗎？
A：目前市場上分紅保單主要有3大類型，包括終身保障型、定期養老型、終身還本型，簡單來說這些保單，不論分不分得到紅利，都有所謂的現金價值，而通常只要長期持有的話，基本上即具備了保本的機制。另外還本型商品的特性，就是在每隔幾年就可領回一筆還本金，所以不管有沒有分紅，都不會影響到還本金的部分。值得一提的是，因為分紅保單的盈餘分配與所屬的保險公司經營績效有很大的關係，所以，選擇值得信賴的保險公司，就可降低分不到紅利的風險。
Q：如何了解分紅保單條款及分紅預估值？