秀麗是個粉領族，保守的她有感於存錢大不易，但又擔心投資失利。近來有理財專員向她介紹分紅保單既可分紅又有保障，讓她心動不已，但秀麗不太清楚分紅保單有哪些優勢，心裡不免疑惑「會不會投保後沒賺到錢，反而賠了夫人又折兵？」
消費者在購買分紅保單時，應該了解的哪些問題？中國人壽區經理彭玉玲提到，其實不外乎評估公司優劣、保單紅利如何計算與領取、保單的預定利率與保本時點、保單有無其他附加價值等4大方向，都是消費者疑慮的主要來源，而其中又可再細分為8大問題：
Q：保險公司投資績效對分紅保單紅利的影響為何？
A：分紅保單不屬於投資型商品，雖沒有設立分離帳戶，但有專設帳簿，購買分紅保單的風險在於民眾投保前如何選擇保險公司，因為分紅保單的保證收益來自於該保單的預定利率，但保單紅利部分就取決於保險公司的經營績效。
彭玉玲提到，分紅保單的紅利預估值分為保守紅利、穩健紅利、績優紅利3種，當保險公司的經營績愈好時，就愈有可能可以發出高於穩健紅利，甚至是績優紅利的金額。但通常在看建議書說明時，業務員會以穩健紅利告知保戶，保戶也可以要求業務員提供該公司過去幾年分紅保單的實際分紅狀況，做為參考值。
Q：保險公司會不會賺了錢卻不分紅？
A：根據法令規定，保險公司經營分紅保單有盈餘時，分配給保戶的比率不得低於70%，因此，當保險公司有可分配盈餘時一定會依照此分配原則發放。再加上分紅保單推出時均有預定利率，目前市場上的分紅保單預定利率至少都有2%，也就是說，保險公司有經營利潤時就可以有分紅，若沒有的話，也不會影響原先的預定利率。
Q：分紅保單的紅利如何計算？