進一步來說,這同時也牽涉到判斷力的問題,執行力好的人通常也要有好的判斷力,邱文仁說明,要將一件事情做對的可能性絕對不只一種,但在資源有限的情況下,需要選出的是比較容易成功的方案,也是需要依戰略而因地制宜,絕不是圖快而隨意地走捷徑,最後反而賠了聲譽,得不償失。
至於要如何分辨戰略行事和走捷徑?邱文仁以她當年在人力銀行從事多年市調的經驗為例強調,當初104在建構人力銀行的時候,多年下來已累積了許多的數據資料,因此每一次發出去的市調,都是實際做過並根據資料庫的數據來佐證的,絕對有專業度與公信力,但也有競爭對手為搶快,只花1、2天就做出一個市調,藉此發出新聞稿。
後者的做法也許短期能搶下版面,但長期下來反而容易喪失在社會大眾間的信任度。雖然在資源有限的條件下,此方式看來短期容易速成,但長遠看來,卻絕不是最適宜的做法。
4. 資源變多時,能整合協調資源
當手上握有的資源少時,執行力好的人才很容易被發現出他的才能,但當資源多時,任何人行事都可以達到完善的效果,因此在這樣的情況下,執行力好的人則會轉而注重在整合與協調能力,因為當擁有的資源多時,便會面臨資源分配和搶奪的問題。
舉例來說,假使預算充足,開會時各部門一定會爭相搶奪預算,希望自己部門能夠有更多的資源達到更好的表現,這樣的情況下,部門之間會起爭執,而讓組織內關係惡化。
因此邱文仁認為,身為一個好的管理者,要懂得如何在各部門之間做資源配置,以求達到最有效的利用,藉此避免資源閒置的問題。做分配時,還要撫平各部門的情緒,讓各部門了解配置的理由,避免私底下心生不滿,造成日後公司關係緊張。在不管資源多寡的情況下,都能有好的表現,才是真正執行力好的人才。
不過,邱文仁也提醒,不管執行力再好的員工,能獲得老闆的支持是很重要的事,就算老闆充分的信任與授權,你也要謹記隨時維持與老闆的溝通,讓老闆了解你正在做的事情是什麼,對於未來在執行工作上,才不會綁手綁腳。
【延伸閱讀】好執行力不管資源多寡都有表現
資源多+執行力好》
員工表現:面對豐富且複雜的資源條件,能有效整合與協調各部門的業務與合作範圍
老闆評價:正是我在管理人才上不斷想要尋找的可造之材
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員工表現:不抱怨,不畫地自限,想辦法將小資源盡量放大使用,找出最適宜的方案
老闆評價:是個可栽培的人才,下次願意再多給一些資源輔助他
資源多+執行力差》
員工表現:執行命令時,能有一般的水準表現,但在協調整合的管理能力則不足
老闆評價:資源豐富時,反而暴露在管理能力上的不足,還未能賦以重任
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員工表現:開始抱怨擁有的資源過少,選擇最方便行事的方案執行命令
老闆評價:碰上困難就先用抱怨的方式逃避,還是在基層多磨練磨練吧
資料來源:邱文仁 整理:楊念蓁
小檔案_邱文仁
學歷:西雅圖太平洋大學藝術系、政治大學社會系
經歷:104人力銀行行銷總監、雄獅旅遊集團品牌行銷總監、Yes123副總經理
現職:傳神娛樂執行長