我在分享【好感行為】課程時,都會從「什麼引起了反感」開始談起,許多人不了解其中原由。
直接來做個簡單的實驗吧!
這是一段最近在網路上流傳的「霸氣姐」影片(http://goo.gl/v9SLjQ),騎著機車的霸氣姐跟對向汽車狹路相逢的情況下,十足「霸氣」的表現。
如果可以,我邀請你在看這段影片的同時,側拍自己在看這段影片時的表情。
你可能會發現自己顯露出以下特徵:揚下巴、歪嘴冷笑、一附不屑的尊容。等等!這不就跟霸氣姐一樣的「面腔」嗎?
為什麼不知不覺間自己顯露出跟觀察對象一樣的表情呢?
許多人際課程都說:「人與人之間就像在照鏡子。」
其實這不是譬喻,在我們的大腦中,真的有「鏡像神經元(mirror neuron)」。
當我們看到一個人吃冰淇淋,雖然品嚐的人不是自己,可是大腦中跟「吃冰淇淋」相關的神經元都會跟著活躍起來,彷彿自己真的在吃冰淇淋一樣。
這就是鏡像神經元運作的結果。
然而因為演化生存的因素,讓我們對於具有威脅性的刺激特別敏感,這些刺激就是我們一般說的「反感」。
你有沒有這樣的經驗?平時相處融洽的朋友,因為一句傷害你的話或一個令你不爽的表情,讓你耿耿於懷好久好久。
如果用具體的比例來感受一下,可能朋友在99%的情況下不會讓你不舒服,但是那1%的不快卻占據你心神意識的全部。
還好,也因為演化生存的影響,只要你願意觀察,我們都可以從別人的反應來調整自己的行為。
尤其在反感反應一出現時,只要我們能先停下來,弄清楚狀況後,在決定下一步,通常都不會留下傷害。
只是我在想,如果我是遇上霸氣姐的駕駛,我會不會油門給它踩下去,挫挫她的霸氣呢?
對於這位駕駛的好修養,真是佩服佩服!
行為溝通專家/裘凱宇