於是,更多因為臉書產生的紛爭或是規定出現了。
有一些同仁在臉書上分享一本和管理制度有關的書。那本書的作者曾經是一家國際級企管顧問公司的顧問,他在書中直指包括BSC、KPI這些東西,都是企管顧問公司發明來賺錢的,對企業根本就沒有幫助。因為公司正在如火如荼地推動平衡計分卡專案,為此增加了工作量的員工都紛紛在臉書上分享起這本書,但明眼人都看得出來,很多分享這本書的員工,背後的動機其實是在暗指公司推行這些管理制度是錯誤的決定。
因為海外布局的策略,公司最近決定在吉隆坡設立營運據點,以作為東南亞業務推展的前進基地。在辦公室設立之初,包括行銷、IT、財務、HR...都有人奉派到馬來西亞出差並給予專業上的各種支援。很多年輕同仁都對這個出差機會感到興奮,因為工作之餘,每逢周末還可以用相對便宜的代價走訪當地的知名景點。過不了多久,東南亞子公司的總經理提出一道命令,他要求每一個出差的同仁簽署切結書,不准在臉書上張貼任何來這裡出差時的訊息,尤其是照片。他的理由是:我不能讓別人覺得這些人是來這裡度假的!
有一位部門經理正在尋找技術人才,除了透過網路人力銀行以外,他把腦筋動到了臉書這個社群平台。他在自己的臉書上轉貼了職缺的相關訊息,還寫了一段有一點輕鬆的玩笑話:大家快來應徵喔!事情少、薪水高、福利佳,像這麼笨的老闆要上哪裡去找?」結果公司裡有其他同事看到了這一段話,大概覺得有一點不妥,就把這段話轉寄給了那位經理的直屬主管。那一位部門經理不但沒有把職缺的文字撤下來,隔天還在臉書上嗆聲:我的臉書是我的私人空間,我想說什麼就說什麼。如果有人不高興看到的話,大可以把我這個朋友刪除!
上述這些案例只是冰山一角,那麼,我們究竟可以怎麼做?
要在一家公司工作得久一點,你私生活中的朋友和工作中的同事之間的界線會越來越模糊,很多同事慢慢地會變成下班時間也會出現的朋友,朋友也可能會因為你的引薦而成為公司同事,所以你怎麼能夠確定,你在臉書上批評自己主管或同事的言論,不會輾轉傳到他們的眼前?
千萬不要忘了那個真理:「凡是不能被別人看見的,都不應該放上網路!」一旦你把工作感言貼上網路,就幾乎不可能再將它徹底刪除、更別說控制誰會看到誰不會看到。所以,在茶餘飯後向三五好友抱怨公司是一回事,在網路上抱怨(我們還沒有談到也許你根本就不是那個意思,但讀到的人自己胡思亂想、對號入座的狀況呢?)則是另外一回事。如果不能拿捏之間的分寸,總有一天這會變成一場災難。