然而,壓力和不確定的環境具備的某些特性,會導致領導者無法成為高成效的「救星」。在壓力下,大家往往會負面偏誤增加、感知窄化。壓力也往往會限縮領導者的決策範圍,領導者仰賴的意見少了,採納的角度也少了。領導者更容易受到偏見影響,特別偏好那些可加強自身觀點的資訊。失調的領導者也比較容易退縮、限制資訊流、減少參與決策的人數。領導者為了控管自身的焦慮感,更會每件小事都要干涉,塑造出其他的僵住控制結構。領導者做出這些行為,追隨者往往會產生冷漠感、無力感、不滿加劇。
我教過的資深領導者,有很多都表示,在時間壓力下,他們無法讓身心系統待在身心容納之窗裡頭。進取的高成就者,還有許多這類的領導者,都是努力逼迫自己和屬下,才取得成果,也因此獲得獎賞。他們承認,為了在追隨者的面前樹立榜樣,經常會無視自己的極限,也就是說,他們沒有充分的睡眠。做出這樣的選擇,身心容納之窗只會進一步窄化。
結果導致決策蒙受其害。他們承認,自己忽略了行程需要「空白時段」,也沒優先照顧自己。
然而,等他們了解身心容納之窗,尤其是領會到領導者的身心容納之窗扮演關鍵角色,可以為組織裡的其他人提供安全的根據地,此時就會終於理解到,領導者照顧自己,是幫助組織壯大的必備要件。
簡單來說,領導者優先照顧自己,保持在調節良好的狀態,就可以稱作是優秀的領導者。這類領導者有充分的睡眠,持續進行體適能和心智健身訓練法,對親密關係投注心力,照顧自己在智識、情緒、生理、精神上的需求,所以身心容納之窗比較寬闊,而自己和所屬的組織面對挑戰,也能順利度過難關。
在定下意圖及展現私人願景和事業願景方面,這類領導者顯得更有成效,也更審慎。他們更善於協助所屬團體看清大局,並設立共同的使命。他們比較會去培養所屬團體的能力,讓團體試試看做生意的新方法,以客觀的態度評估結果,一起學習,並據此調整。他們比較會任由事件展現,然後當下做出有成效的因應,不會試著塞進不適當的應變計畫或腳本。
這類領導者比較會去看清並承認全局。就算正確的事情很困難或不受歡迎,他們也比較會做出正確的事情。他們比較會看清自己和部屬的毅力、缺陷、極限,有利打造出技能互補的團隊。對於別人提出的意見,他們比較不會有防衛心,比較會開放心胸接納。他們打造出的職場,更茁壯、更包容、更多樣化,充滿尊重心、幽默感、連結感、創造力。
也許最重要的是,領導者優先照顧自己,保持在調節良好的狀態,就等於是向追隨者表示,在工作使命上,自我調節是關鍵必要的層面。
延伸閱讀
▶疫情催生的新工作型態,反倒正中年輕人下懷...廣告女王:主管帶頭解放職場自由,正逢其時
▶剛升遷為主管,該如何與部屬相處,才能兼顧團隊戰力與和諧?資深人資教你這樣做,成為稱職的管理者
▶掌握大變局年投資關鍵
書籍簡介_減壓、療傷、自癒的正念調節法:美軍、政壇、商業界、心理治療師……各界菁英都在用的心智鍛鍊,幫你克服人生難關,潛能發揮100%
減壓、療傷、自癒的正念調節法:美軍、政壇、商業界、心理治療師……各界菁英都在用的心智鍛鍊,幫你克服人生難關,潛能發揮100%
作者:伊莉莎白.A.史丹利(Elizabeth A. Stanley, Ph.D.)
譯者:姚怡平
出版社:采實文化
出版日期:2022/10/06
作者簡介_伊莉莎白.A.史丹利(Elizabeth A. Stanley, Ph.D.)
美國喬治城大學安全研究副教授,創設以正念為基礎的心智健身訓練(Mindfulness-based Mind Fitness Training, MMFT,或稱M-Fit),造福在民間與軍方的高壓環境下成千上萬的工作者。
MMFT研究曾經登上美國新聞節目《60分鐘》和《ABC晚間新聞》、美國國家公共廣播電台、《時代》雜誌等媒體。
伊莉莎白既是獲獎作者,也是美國退役陸軍,曾在亞洲與歐洲服役。擁有耶魯、哈佛、麻省理工學位,並為身體經驗創傷療法認證執行師。
譯者簡介_姚怡平
台灣人,譯作40餘冊。
工作聯絡信箱:joyce.yao@gmail.com
希望之地,必有試煉,
願試煉的結尾是遍地美麗的綻放。——摘自BTS〈Sea〉與Agust D〈So Far Away〉