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Smart智富密技第60期
2012-07-26
今日事昨日畢 提升價值
台灣系統家具龍頭代表歐德傢俱，自1995年創立至今，一直秉持著「顧客至上」的服務宗旨，不僅提供顧客免費丈量與設計繪圖的服務，更提出5年保固，只要在保固期內有任何問題，歐德傢俱都願意幫顧客免費解決，目前在台灣已經擁有超過50家門市。執行長陳國偉說：「歐德之所以有今天這樣的知名度，我們在客戶服務這塊花了...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
愈缺資源 愈有發揮空間
在職場上，談策略、講願景、畫夢想的人多不勝數，但談到如何執行、如何把好點子變好生意、如何落實老闆天馬行空的指令、如何在短缺的資源下打出勝仗，這些卻是大大的困難。好職位、高薪水不會從天而降，職場螺絲釘想要升官加薪，早日蛻變成公司台柱，執行力這一課趕快學起來。在人力銀行任職超過10年的邱文仁，以職場為主...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
紙上馬拉松 變身點子王
好點子可以創造好生意，但好點子的創意怎麼來？日本筆記術達人、並在大學擔任講師的口健夫，過去曾在知名企業三井物產任職逾20年，因工作旅居世界各地，經常奔波的生活，讓他研發出用筆記激發創意的「創意馬拉松」構思法，並被大金（Daikin）冷氣和先鋒（Pioneer）等知名企業採用為員工訓練的材料。將平日構...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
善用聯想 筆記變圖書館
知名部落客貴婦奈奈是個生活多姿多采到會閃瞎你的眼睛、讓你嫉妒又羨慕的人。她當過大學講師、記者、電視企畫與編劇、名人自傳寫手、旅遊網站達人，同時也是一名諮商心理師。貴婦奈奈的工作經歷用10隻手指頭都算不完，記者問貴婦奈奈怎麼能完成這麼多不同種類與專業的工作？她回答說：「筆記就是我的圖書館。」其實貴婦奈...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
記關鍵字 練腦袋、增人脈
暢銷作家王文華從小就是資優生，建國中學畢業後進入台大外文系就讀，然後他更以極佳的成績和作品，跳過2年工作經驗的要求，直接進入史丹佛大學MBA，和世界頂尖商管人才一起當同學。回台後還當上了MTV台台灣分公司的副總裁暨董事總經理。這樣一路順遂的求學和工作道路，王文華最不可缺少的就是他持續將近40年的筆記...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
門外漢靠抄新聞變財經通
大受散戶歡迎的電視財經節目《夢想街57號》，以平易近人的風格，為投資人解盤，分析財經趨勢，收視率甚至曾經達到1%的高峰，捧紅了多位來賓，更讓2位主持人知名度水漲船高。扮演稱職綠葉、被暱稱為「廖小學」的主持人廖慶學，總是能問出散戶最想知道的問題，成為觀眾眼中的「散戶代言人」。廖慶學原本是藏身幕後的製作...
Smart智富密技第60期
2012-07-26
雙贏說話術 才是真功夫
會說話代表一定要口才好？琉璃奧圖碼科技（Optoma）亞洲區總經理郭特利可不這麼認為。郭特利從業務單位出身，也曾擔任業務講師，見識過形形色色、伶牙俐齒的人，但他指出，懂得說對話，不等同於口才好，真正目的是要讓雙方溝通的事情順利進行，不是耍耍嘴皮子而已，所以更重要的是腦筋清楚、設身處地為對方想，並且提...
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