在2024年11月4日時，OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）接受《The Twenty Minute VC》播客主持人史特賓斯（Harry Stebbings）訪問中，提到一個關鍵字——人工智慧代理（AI Agent），將具備超越人類能力的功能！「AI Agent是一種能夠執行長時間任務的程序，在執行任務過程中幾乎不需要人為監督；而我認為人們還沒有完全理解AI Agent在未來世界中所扮演的角色。」奧特曼說，接著他舉例說明，讓AI Agent幫忙訂餐廳，可以透過OpenTable或直接打電話訂，也可省下一些時間，但真正厲害的功能是，在Agent之間都是AI的情況下，可同時聯繫300家餐廳，找到最適合的菜餚或能提供特殊服務的餐廳。這是人類幾乎不可能做到的事。
這個例子很簡單，但展示了AI Agent超越人類的能力。它不僅能幫你訂餐廳，還能像是一位非常聰明的資深同事，與你合作完成一個專案；或者它可以獨立完成一個需要2天，甚至是2週的任務，只有在遇到問題時才會聯絡你，最後交出一個優秀的成果。
相較於AI聊天機器人
有更好的語言理解能力
AI Agent有3項組成元素在幕後運作：
1.理解：作為一個主要的對話式介面，最關鍵的功能是出色的語言理解的能力，才能夠清楚地理解所詢問的內容。
2.思考：這是AI的核心組成部分，決定了行動的過程。
3.行動：這是「做」的部分；可以執行各種操作，例如回答查詢、處理業務事務或將複雜問題回報給AI Agent。目的是提供無縫體驗，確保收到即時且有用的回應。