王文華建議,在這樣的場合,有4個項目要記下來,分別是人、事、感覺,以及當時發生的小插曲。
在職場上,常常會有商務會議或是筵席要參加,這時人多口雜,很多人就唏哩呼嚕的到處換名片,以為這樣就達成了擴大人脈圈的目的了,可是回家後才發現對這些收回來的名片一點印象都沒有,這樣是非常沒有效率的工作方式。
在名片上加註特色
增加談資,成功累積人脈
所以王文華希望想要擴大人脈圈的人,在參加大型會議中拿到人家的名片,就要隨時在上面記錄下你觀察到這個人的特徵或特色,然後再記下當時雙方在的場合或交談的事情。
王文華認為,除了人與事這些客觀的事情外,一些心裡主觀的想法和感覺也要記在筆記上。例如對交談對象的想法、參加會議的心得等,都可以讓自己在日後加深回憶。
「更重要的是要記下一些小插曲,就是你跟某人特別的互動經驗,這對下次見面時擴大談話範圍非常有效。」王文華說。例如,一般人見面禮都是蘋果或水梨,但今天有家公司的總經理居然是送了一箱荔枝來,王文華就會把這個小插曲記下來,等到下次再和這位總經理見面時,就有打開話匣子的鑰匙了。
王文華指出,能記得這種小插曲,對人和人之間的熟悉感有很大的差別。例如跟總經理說:「總經理您好,我是王文華。」或是說:「總經理您好,您上次送的荔枝好好吃喔,是在哪裡買的?」這兩種對話馬上就可判定人與人之間的親疏遠近。因此王文華認為,良好的筆記習慣不僅可以累積人脈,更可以增進個人智慧。
4. 用PowerPoint簡報,別再拿小抄
在職場上, 大家常常需要利用PowerPoint上台做簡報,但王文華發現,很多人在用PowerPoint報告時,還會低頭猛看自己的小抄內容,這是大錯特錯,完全失去專業。
「PowerPoint就是你的筆記了,手上千萬不可以再拿小抄。」王文華說,也因此,PowerPoint必須製作得有邏輯、吸引人之外,也是自己整場報告的重要筆記,因此要把關鍵重點放上去。
王文華強調,在家就要把PowerPoint上的邏輯順序整理好,並且自己要非常熟悉流程和簡報內容,上場時最多就只能拿著雷射筆指出重點。
5. 與長官開會,務必記下開頭與結尾
許多上班族在開會或是跟長官溝通事情時,常常筆記記得丟三落四,最後乾脆不記了,造成自己跟老闆之間的溝通更加不順利。王文華建議一個小技巧:「一定要注意聽老闆的第一句話和最後一句話,因為通常重點都在這裡。」
因為人通常說話時會把最重要的事情放在開頭,中間去解釋這件事情為什麼重要,最後再做出結論或工作指令,因此開頭和結尾的筆記就是談話的核心。
而要是真的很怕自己漏聽了什麼重要訊息,最好的方法就是和同事交換筆記,參考別人記下的重點,相互比較後,就可以截長補短。
小檔案_王文華
出生:1967年
學歷:美國史丹佛大學商學院MBA
經歷:博偉家庭娛樂公司行銷經理、MTV台台灣分公司副總裁兼董事總經理
現職:主持人、作家