10.閱讀文件及郵件:我們經常都要翻閱各類報告、企畫案、建議書等,這些文件大多冗長不堪,這是因為很多文職人員都誤以為報告或提案愈詳盡便代表工作愈用心,卻沒有以報告的目的來整理。還有各式各樣的郵件,無論與自己有關或無關的總有一大堆,若把它們全部閱畢,就休想還有精力時間處理其他事情。
11.交通問題:交通壅塞幾乎是所有大城市的必然情況,單是香港、台北、上海、北京等地,若把每天排隊的汽車連接起來,足可橫跨太平洋海峽。上班族每天都要花時間在堵車、等車上,實在是無可奈何的事!據統計,人的一生平均有1/20的時間是在交通運輸工具度過。
「無形殺手」是你自己
至於無形的「時間殺手」,則是在我們不自覺的情況下出現。許多時候問題都源於自己,當中包括──
1.欠缺周詳計畫:若無目標、策略、程序就沒有行動。即便有行動,也只是散件裝配,因為行動不能配合目標,到頭來往往走了冤枉路。
2.不懂分辨緩急輕重:做人做事除了要有目標外,還要懂得分辨哪些目標為先,哪些事情為後。假如本末倒置便成不了大事,終日埋頭在無關緊要的事上,最終只會自我慨嘆「一事無成」。
3.過分專注細節:小心行事當然是好事,但太過小心和關注每一個細節,雞毛蒜皮的事都要過問或親自處理,就會降低自己的價值、增加工作成本,甚至影響進度。如果事情親自處理與否所得到的效果根本沒有顯著不同,從效益的角度來看就很不划算。
4.猶豫不决:有些人性格使然總是優柔寡斷,一件事情構想好幾十個情況,或預計一大堆後果出來,生怕這樣做會引起甚麼樣的惡果,那樣做又會導致誰人不快,於是寶貴的時間就白白浪費掉了。
5.不懂說「不」:通常這種人都是好好先生,對說「不」總存有一種不好意思的感覺,深怕拒絕別人的要求會開罪對方,使人不快;又或是下屬不敢違抗上司的命令,弱者不敢與強權爭辯等等。但不懂說「不」的後果,就是終日任他人擺布,別人事無大小均把事情推向你,把寶貴的光陰都花在沒有意義或與己無關的事情上。
6.無謂的拖延:通常人都會逃避一些不感興趣、不懂得怎樣做或覺得自己做得不好的工作。拖延的後果是把本來簡單的一件事,因耽擱而變得更為複雜。當事情到了避無可避的時候,由於難度更大,你大多會草草了事,最後成果當然不好,問題嚴重者還要重新再做,更是浪費時間。
7.自我營造的「善忘」:有些人天生善忘,這是缺陷無話可說,但因事忙而不懂整理工作,壓力大卻不會自我調節,以致記憶力不能正常運作,則會嚴重影響工作效率。
8.不懂授權:權力下放是每個主管都應該要做的事,一來減省時間,可以騰出時間來做更重要或更符合自己職權的工作;二來能夠使下屬對工作更有歸屬感。許多主管都不懂得如何授權或不捨得授權,他們自然成為每天喊「太忙了,沒有時間」的一群。
9.欠缺組織計畫:做事欠組織當然難有作為,但簡單如文件分類、保持辦公桌整潔也跟辦事效率有莫大關係。假如每次都要東翻西倒才能把文件找出來,不要說花時間去找了,單是處理這些事情到眼花撩亂、筋疲力盡也夠費時誤事了!
10.健康欠佳:若要成就大事,必須先要有健康的身體,這道理再淺顯不過,但現代都市人生活壓力大、作息不定,再加上不良的飲食習慣、缺乏運動等,更為他們帶來許多健康問題。大病固然會使工作停滯不前,小病如傷風感冒也會影響工作情緒及效率。
這些有形和無形的「時間殺手」,每天都圍繞著我們伺機而動,就好像細菌一樣,一旦有機可乘便大舉進擊,因此我們必須建立本身的「免疫能力」。
請立即仔細檢視自己身邊有沒有隱藏著上述的「時間殺手」,如有的話便立即針對問題做出改善。現在是你行動的時候了。(本文摘自方言文化《不懂時間分配,忙到死也沒人理》第1章)