環繞在我們周遭的世界,看似非常複雜,其實都是根據原理原則的「單純事物」,只是在投射放大之下,顯得複雜而已。企業經營也是同理可證。
在會計領域中,將看似複雜的公司經營實態,藉由數據的單純表現,設法呈現真實樣貌。會計不能只當作是一種後續追踪經營結果的措施。會計數據應該能表示現在的經營狀況,必須簡單且即時。
舉例來說,從前營業額中的銷售費與一般管理費的比例,也有這類常識型的迷思。例如,某業界的銷售費與一般管理費,習慣設為營業額的15%。這是因為每家公司在銷售組織、銷售方法等方面相互類似的緣故。
因此,新加入的企業便將營業額的15%,作為銷售費與一般管理費,其他公司也會依循相同的經營方式。如此一來,這家新公司根本就等於自動放棄思考,「應該採哪種銷售組織與銷售方法,才能更有效率銷售公司製品」的重要經營課題,淪為其他公司的複製品而已。這類所謂常識的事物,其實在經過思考,就能得知不合邏輯,但常常能夠輕易令人作繭自縛。
京瓷能夠快速擴張事業,在於早期就完整規畫會計系統,所以經營才能順利推展。我認為,經營者首先必須充分了解會計,否則就不能稱為真正的經營者。經營者在觀看會計製作的結算報表時,必須能夠立即察覺獲利停滯不前的呻吟聲,或是資產縮水的哭泣聲。
不了解會計,就無法當個真正的經營者
京瓷還是小規模公司時,每月結算數據就已經由各個部門分別提出。無論我在公司或是出差時,對於各個部門提出的數據資料,都立刻過目。當我審閱每個部門的營業額、經費的細項時,就像閱讀故事般,立即了解每個部門的實際狀況。我的腦中浮現部門負責人的臉孔,同時也浮現一項又一項的經營問題,例如「經費使用怎麼這麼浪費」,或「材料費用占營業額的比例過高」等。
我用心審閱每月的結算報表,在前往工廠,或是經過有問題的區域時,就會想起「上個月,這裡的情形是如此這般」,於是我就能立即指出問題的所在。相關區域的負責人如果遵循我的指示,採取對策,結果就能顯現在下個月的每月結算報表中。於是,公司整體的成績漸入佳境。
一般常識上,每月結算報表等的結算數據,會計都依照一般慣例形式製作。可是,這樣對經營者毫無助益。經營者如果真心想要經營公司,就必須讓相關會計數據成為對經營有所價值的資料。所以,經營者自己必須充分了解會計,才能讓結算報表突顯經營的狀況,以及經營的問題點。
我的經營起點與會計
關於我的經營學、會計學原點的基本思考方法,也就是在判斷事物時,最重要的是必須隨時追本溯源,並且依據人類的基本道德與良知,判斷何為正確之道。以下是我藉由自己在經營上的經驗,彙整出經營者應該遵循的7個會計原則,我相信只要能遵循這7個原則,每位經營者都能即時掌握企業實況與盈虧。
1.現金本位經營原則
經營企業必須經常思考「賺到的錢哪裡去了?」要增加手頭的現金。
2.一一對應原則
物品和現金流動時必須開票,並且票據隨物品和現金一起流動。
3.肌肉型經營原則
公司的「肌肉」指的是:人、物、錢、設備等,能產生利潤的公司資產;不能產生銷售額和利潤的多餘資產,如滯銷品的庫存、過剩的設備,就是贅肉。徹底地剝離這些多餘無用的資產,最大限度地發揮有效資產的作用。
4.完美主義原則
哪怕只是小疏失,都可能導致經營判斷的大錯誤。企業從上到下貫徹完美主義,就能避免不必要的失誤成本。
5.雙重確認原則
所有的票據處理、進出款項處理都由2個以上的人來做。
6.提高核算原則
將逐漸肥大化的組織畫分成「阿米巴」的小組織獨立核算制度。提高各組織的靈活與機動性,達到「利潤最大化」的目標。
7.玻璃般透明的經營原則
讓組織所有成員了解當下的經營樣態,開展如玻璃般透明的經營,有利於構建和員工的信任關係並激發員工的熱情。
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書籍簡介_稻盛和夫 實學(暢銷紀念版):及時發現營收虛胖徵兆,打造高收益企業的財務管理原則
稻盛和夫 實學(暢銷紀念版):及時發現營收虛胖徵兆,打造高收益企業的財務管理原則
作者:稻盛和夫
譯者:蔡青雯
出版社:天下雜誌
出版日期:2024/01/04
作者簡介_稻盛和夫(Inamori Kazuo)
1932年出生於鹿兒島市。1955年就職於京都的絕緣礙子製造商松風工業。1959年4月,獲得友人資助而成立京都陶瓷股份有限公司(現稱京瓷),京瓷名譽會長,2022年8月逝世。此外還參與第二電電企劃(現稱KDDI)的設立以及日本航空(JAL)的重建。主要著作有《生存之道》、《稻盛和夫 工作的方法》、《如何思考》、《稻盛和夫的實踐阿米巴經營:全員獨立核算收支損益》、《稻盛和夫的實學》、《活下去的力量》等。
譯者簡介_蔡青雯
日本慶應義塾大學美學美術史系學士。目前專職口譯與筆譯工作。