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Smart智富密技第90期

網站分析篇2》

如何了解用戶口味 吸引更多人瀏覽?

撰文者:詹宛霓2017-07-26
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針對各種來源管道,量身訂做導流策略
如果想要進一步吸引更多流量進入,可以考慮優化不同的流量來源管道,像是改變臉書貼文的方向,或是和更多的外站交換文章等。

一般來說,網站流量來源管道可以分成4種,分別是:1.搜尋(Search),即透過搜尋引擎進來的流量;2.直接(Direct),即直接輸入網址、從「我的最愛」或EDM(電子廣告傳單)進入網站的流量;3.社群(Social),即Google認列的社群媒體,像是臉書、推特或微博等;4.推薦連結(Referral),從其他網站、部落格或App導進的流量。想找出優化的方法可參考以下步驟:

Step1》要查詢網站流量來自何方,可點選左方選單中的①「客戶開發」→②「所有流量」項下的③「管道」,再看用戶的數目。以下圖為例,可以知道有④51.96%的流量來自搜尋引擎、14.28%為直接流量;13.91%來自社群網站。一開始,可以觀察個別管道的⑤「跳出率」,找出跳出率高的管道進行優化,降低跳出率。

而從跳出率也可以看到有些管道的跳出率較低,像是下圖中的推薦連結管道跳出率只有23.41%,遠低於平均,這時就可以考慮增加外站交換文章的數量,導引更多跳出率低的有效用戶流入。

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