在還沒有創業前，我一直以為公司的成長軌跡都是「創業→在百般波折中找尋商業模式→終於找到最適合的經營方式與產品定位→成長→持續成長→成功→穩定發展」，那時候的我，一直把公司是否能穩定發展當作終極目標，甚至在過去創業這十多年的過程中，也不斷有長輩或朋友問我公司要到什麼樣的階段才會較穩定一些？如果是創業初期，或許我也會跟這些親朋好友們一樣熱中找尋這個問題的答案， 但今天，我對這個問題已經有清楚的解答，就是「沒有這麼一天」。
因為，穩定發展的假設是外在環境都是不變的，所以能用單一策略打遍天下無敵手，但在21世紀的今天，這根本是不切實際的假設。試想10年前，我們能清楚想像到AI（人工智慧）、FinTech（金融科技）、通訊軟體、Blockchain（區塊鏈）的蓬勃發展嗎？若不行的話， 那我們又怎麼有辦法預知未來10 年全球又會有哪些重要變化呢？
亞馬遜（Amazon）已經是全球市值最高的網路公司，即使今天亞馬遜已獲得如此卓越的經營成績，傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）還是不斷在企業內部強調「重返第1天」的組織文化；相較之下，企業經營者在實務營運過程中，是不是更應該時時想辦法讓自己歸零、隨時回到創業第1天的初衷呢？
或許，「成功」對企業來說不再是個恭維，而是包袱。企業經營者該做的就是把這些包袱拿開，重新省視消費者要的是什麼，也別誤解了組織圖的意義。如果企業不成功、消費者不喜歡你的產品、企業無法創造市場價值，再厲害的頭銜也將一無是處。老話一句，回到企業開始的第1天，唯一能做、且真正該做的事情，就是捲起袖子帶著所有團隊夥伴，一起打造消費者心目中那個完美的產品。
過去幾年，當我們遇到經營上重大的挑戰時，常會問自己：「如果是亞馬遜的話，會怎麼解決這些問題呢？」很高興看到《像亞馬遜一樣思考》（Think Like Amazon）此書的出版，如果你是網路產業的工作者，這將會是一本不可或缺的經營寶典；如果你不是網路產業的工作者，更該閱讀本書，這本書將帶你更了解未來世界的競爭者頭腦在想什麼。