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Smart智富密技第90期

表單運用篇2》

怎樣避免重複填單 影響問卷效度?

撰文者:陳彥丞2017-07-26
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Q》大偉的公司最近舉辦「填問卷、抽贈品」的活動,他擔心會有人為了增加抽中贈品的機率而重複填寫,導致問卷結果失準,該如何避免呢?

A》如果是利用Google表單製作問卷的話,就可以在設定中,利用需要登入Google帳號才能填寫的進階功能,限定每個人只能回答1次,就可以有效預防有人不斷重複填寫問卷的情況發生。

如果一份問卷中,都是由少數人不斷重複回答的話,那麼這份問卷的統計結果,自然就沒有所謂的可信度,萬一這份問卷是用於公司的重要決策,還可能會因此讓決策方向失準,甚至發生重大損失。

因此,在Google表單的功能當中,有著許多儘管和問卷內容設計沒有太大相關性,但卻是針對問卷本身的進階功能,以便讓提問者更能掌握作答者的回答方式,提高問卷可以帶來的功用。

像是限定同一人,只能回答1次問卷,或者讓作答者在回答完畢後,還可以更改自己的答案等,提問者只要學會善用這些進階設定,就能使自己的問卷更加完善。

操作技巧》
利用設定進階功能,降低問卷結果失準機率
Google表單中針對問卷本身的設定,大多是讓提問者能設定作答者的回答方式與限制,以符合自身的需求,同時協助蒐集資料的過程,可以更加便利。

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