民眾要留意手上的信用卡是否許久未動用,因為可能會被銀行主動停卡,銀行基於成本考量,對許久未動用的信用卡客戶,決定主動提分手。
花旗銀行公告自明年元旦起,針對2年沒有使用的信用卡,將主動通知停止或取消這張信用卡。
針對信用卡使用狀況,銀行將6個月內有消費的稱之為「有效卡」,逾6個月未使用則是「呆卡」。以往銀行統計發卡量,整體流通卡數包含有效卡及呆卡,呆卡即使沒有實際消費貢獻,但仍列入流通卡數統計,對發卡銀行來說,呆卡是食之無味、棄之可惜。
為避免信用卡長期未使用衍生出的盜刷風險,愈來愈多銀行主動出擊,決定和呆卡客戶說再見。花旗銀行表示,自2018年1月1日起,基於持卡人持卡及用卡安全與風險,卡友若超過24個月內沒有任何交易或繳款紀錄,會在30天前以書面通知將信用卡予以停止或取消。
台灣銀行則是自11月起,在信用卡定型化契約中規定,連續24個月沒有消費的信用卡,得暫停持卡人用卡權益。台銀表示,這項措施備而不用,主要目的是希望提醒消費者,要記得刷這張卡,如果持卡人仍未刷卡,則會在信用卡有效期限到期之後,主動「不寄發」新卡。
有銀行表示,客戶好不容易建立起來,不能輕易說再見,會想辦法讓呆卡「死而復活」,例如舉辦呆卡專屬活動,像是刷2筆送一個小禮物等;這類呆卡專屬優惠,是屬於封閉式活動,在銀行官網上也查不到,只會以簡訊個別通知呆卡卡友。
兆豐銀行就表示,目前尚未針對呆卡祭出停卡措施,為提醒客戶這張卡的存在,會針對久未使用的卡,提供專屬優惠活動,希望卡友回心轉意。花旗銀行則表示,會針對1年以上未使用的卡友寄發通知,分享最新的信用卡優惠方案,目的就是提醒卡友記得要享受信用卡所帶來的便利與好處。
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