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    大學時期就當上主管且月入10萬!人前風光人後流淚,「這一行業」背後不為人知的艱辛...

    撰文者:俞嘉琦 更新日期:2018-11-21
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    保險 風傳媒 業務員 就業

    做保險,最大的競爭者就是自己
    擔任保險業務員的確可能收入可觀,只要累積足夠的經驗與人脈,月薪百萬都是有可能的,但是必須犧牲的事情也很多。例如平常與朋友和家人相處的時間、自己的興趣娛樂、固定的休假等等。時常舟車勞頓造成睡眠品質不佳,也曾讓黃同學累出病來「做保險,成不成功都是看自己,所以真的會投入全部去拚。我甚至連出去吃飯都要注意穿著,就怕偶然遇到顧客會造成負面觀感。」

    比起跟顧客推銷失敗,有時讓黃同學感到沮喪的,其實是一般人對保險業的偏見與排斥「有些朋友會覺得你別有目的、比較少主動約你;還好大多數人在聊完之後多少都會對保險改觀、瞭解保險也是一種投資理財。」

    每年都有不少新人加入保險業的行列,但是最後離職人數總是比堅持下來的人多,全都是因為撐不過過程中的龐大壓力,這時,學會面對內心的沮喪與負能量就非常的重要。

    「所以說做保險業最重要的,不是銷售話術,而是心理素質。」

    找到賣保險的工作價值,才能走得長久
    黃同學說,進入保險業之前,自己其實也覺得保險根本是騙人的東西,但是入行之後才真正了解保險帶來的價值。像是協助人們在遇到困難的時候重新站起來、幫助剛出社會的新鮮人學會投資理財,還有提供有薪階級合法避稅的管道等等:「覺得這份工作很有意義,不只是讓大眾的理財觀念更正確,每一次銷售出產品,都是幫助了一個人!」

    讓黃同學印象最深刻的是,有一位顧客剛規畫了醫療保險,結果幾個月後出了嚴重的車禍、完全不能工作,這段艱困的時期就是靠保險理賠度過。「身體健康的時候都沒感覺,但是真的發生意外,就會清楚瞭解到保險的價值。」在協助理賠事項後收到那位顧客的感謝,更是讓黃同學更以自己的工作為榮。

    但是在保險的職場上,黃同學也注意到有些業務員會忽視保險真正的意義,在金錢與利益的誘惑下變得貪得無厭,進而枉顧顧客的權益「當然賺錢很重要,但是瞭解這份工作的價值更重要。要以自己的工作為傲,才能堅持走下去。」所以直到現在,黃同學努力的目標仍然是讓顧客能真正了解保險的功能與理賠細節,才能讓保險產品在意外發生時帶來幫助。

    保險,誰能做?
    其實只要滿20歲又有保險證照,就可以當保險業務。就算沒有證照,保險公司也會開設相關課程協助考照,因此保險業對學生來說沒有什麼入行的門檻,有心就可以開始做。黃同學鼓勵學弟妹可以在思考未來職涯規畫時,把保險業當成就業選項之一。俗話說:「做過保險一年,勝過外面數年。」尤其是毅力與抗壓性,可以在保險業獲得最大的展現與磨練:「保險業做得好可以得到許多金錢與人脈,甚至有可能跟著公司環遊世界;但是光鮮亮麗的背後一定有辛酸的一面,我們要付出比一般人更多、更大的努力。」

    最後,黃同學解釋了許多人都會好奇的問題:為什麼做保險之後都會變得比較正向思考呢?對此,黃同學說,在保險部門裡同事都是互相鼓勵、一起努力的,漸漸價值觀也會被這種正向的氛圍所感染。況且,如果充滿負面的情緒,也會影響產品介紹時展現的專業度,所以說保持正向思考也算是一種必備的專業。

    黃同學半開玩笑說:「也有可能是因為保險業壓力太大,不正向一點就活不下去啦!」

    本文經授權轉載自風傳媒
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