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：保險常識
用心說故事 聊天聊出客戶的需求
跟新客戶第一次碰面，要聊些什麼來破冰、消除對方的心防？磊山保經業務協理徐迎囷指出，第一步一定是做自我介紹，讓對方先了解「我從事保險業的原因、我可以提供什麼服務，以及我對未來的目標與理想」。例如：「我做保險業已經滿1年了，我的目標是3個月後晉升為經理。」這麼說的目的是讓客戶知道，我會繼續在保險業待下去...
約好碰面的客戶 遲到或臨時取消要怎麼辦？
打電話給客戶約碰面時間，除了拜訪主題，也要想好行程規畫，例如花多少時間？什麼地方？萬一客戶臨時有事，爽約不能來，業務員該怎麼辦？南山人壽耕新通訊處區經理李宜玲以自身經驗表示，在約訪時，她多會配合客戶，以客戶方便的時間主，但她習慣以30分鐘為1拜訪單位，若只是第一次見面、初認識拜訪，只規畫1～2單位，...
電話約拜訪 如何讓客戶拒絕不了你？
業務員打電話給客戶，約定拜訪，最怕的就是客戶拒絕給你時間。因此電話約訪中的每一個細節，都要特別留意，因為它決定客戶是否願意跟你碰面。入行8年、在2015年登上高峰會長寶座的磊山保經業務協理徐迎囷，透露自己電訪約訪時，特別注意的細節。首先，她會依客戶身份，決定何時該撥電話。她說，如果客戶是上班族，工作...
電話約訪時說明拜訪目的 降低無效約訪率
拜訪，是保險業務員的「基本功」，是人脈搭建的基礎，也是成交的第一步。當業務員在拜訪陌生或是轉介客戶時，要如何有禮的表現自己、取得客戶信任，進而完美促成呢？南山人壽耕新通訊處區經理李宜玲表示，業務拜訪是有「撇步」的，業務員必須按步就班，才能達到目標。而拜訪的第一步，就是聯絡新客戶、約定拜訪時間。李宜玲...
勞保年金的所得替代率近5成 是真的嗎？
2016年5月開始，勞保投保薪資分級表上限從原本的4萬3,900元調高為4萬5,800元。對於全台投保勞保的1,000萬名勞工來說，雖然每年保費增加38元，但未來可以請領的退休金每人每月可以多增加883元！但你知道，自己退休時從勞保可以領到多少錢嗎？又該怎麼領呢？根據瀚亞投信2015年9月公布的《亞...
因意外或疾病住院休養 有哪些補助可請領？
小文因腎炎住院治療18天，出院後在家休養10幾天，雖然全民健保幫她支付了大部分的醫療費用，但因病未工作，一個月沒薪水領，她擔心一個月沒有收入，一家老小該怎麼辦？其實小文不必太擔心，只要是5人以上的企業，依法企業主必須為員工投保勞保。而在勞保的給付項目中，有一項「傷病給付」中的「普通傷病補助費」，其給...
如何用保費聰明節稅？
一年一度的報稅季開跑了，無論是第1次報稅的新鮮人，還是已經擁有豐富經驗的老手，其實都想知道，如何為自己的荷包省下多一點錢。而有購買保險的納稅人別忘記，其實自己購買的保險，就是幫忙節稅的好工具之一。 如果納稅人想要利用保費節稅，申報所得稅時，在「標準扣除額」與「列舉扣除額」2種方式之間，記得...
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