搶救爛理財
想要擴編團隊，該注意哪些事？從零開始打造斜槓事業的過來人給創業者這7個建議...
撰文者：Crystal Paine 更新時間：2022-02-17
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當你剛創業時，無論是銷售珠寶、音樂教學、家事清潔，或是平面設計，萬萬不可立刻考慮要聘請新人。
我一直鼓勵剛起步的創業者，要盡可能地多了解自己事業的各個面向。例如，你沒有技術專業，但你應該學習網站的基本知識（如果你有網站的話）、如何增加網站流量和定期更新內容。當然，交給別人做可能更簡單，也能節省你的時間，但這可能是一項你預算無法負擔的額外支出。不僅如此，如果你不清楚這份工作該怎麼執行，還有怎麼樣才算把它做好，你要怎麼判斷這個應徵者值得聘僱呢？
第1本書出版時，發行工作幾乎是我獨力完成。當時我的團隊還很小，而我也是出書新手，我認為最好還是自己親力親為，以釐清什麼可行，什麼則否。我投資了無數時間來研究、發送和回顧數千封電子郵件，但這樣的「投資」最終得到回報。我自己學到了非常多，所以在出第2本書時，我已對有效的策略和指引有所掌握，了解哪些任務我能自己處理好，而哪些其他職責可以分配給別人。
眾所皆知，省錢老媽網站是團隊分工的成果。如今，有16名員工任職於此，他們全都透過線上聘僱，自全國各地提供服務。但在最初幾年裡，就只有我。
創立省錢老媽網站2年半後，我聘請了第1個團隊成員。我那時打算把自己的部落格從部落格服務提供商Typepad移到網站架設軟體WordPress，所以需要有更多技術知識的人來幫忙轉換。我對修復和調整網站有粗淺了解，但要搬移成千上萬的評論和貼文，就遠超過我有限的知識範圍了。我知道我需要幫手，但節儉如我，要僱用某人還是感覺很奢侈。此外，作為一個嘗試收斂的控制狂，要把部分的控制權讓給他人也有點難。
但我很感激自己最後克服了這些想法，決定聘請設計網站Five J's Design的喬伊（Joy）。她真的值得，甚至很超值。怎麼說？因為她不僅能在15分鐘內完成我4小時才能做完的工作，也因為把平面設計和技術方面的工作交給她後，我就有更多時間聚焦在只有我能做的事情上。
首次聘僱的成功激勵我不斷招募新人。多年後，某天我意識到自己不再是個獨善其身的部落客了，我把一個概念打造成一家有著優秀夥伴的真正公司。我非常感謝組成省錢老媽網站團隊的每一個人，如果沒有他們的專業知識、承諾和對公司願景與目標的奉獻，我就不可能做到這個地步。
如果你正處於能請得起額外人力的階段，我有些建議：
1.寫一份詳細的工作說明書。列出這個職位需要擔負的每一項責任。
2.預先想好你對這位員工的期望工作內容，這樣就能精確地評估他或她的績效。
3.從小事開始。在確定雇用全職員工前，先透過每週數小時的兼職工作來了解對方。
4.漸進式開始。給員工或承包商一個短期專案，這樣就可以從一些小細節評估他或她的工作成果。
5.觀察對方對你要求的回覆速度，他或她如何應對建設性的批評，以及雙方的合作是否融洽。
6.關注員工的性格（這個人對於他或她所做的每件事都努力盡善盡美嗎？）。
7.確保雙方對於成功的標準有共識。分享目標和進度。
我竭盡全力在團隊缺額中安排適才適性的人力，因為讓團隊擁有一體感和凝聚力非常重要。事實上，有些職缺我已經等了超過1年，只因為還沒有找到合適的人選。我寧願慢慢來，觀察某人的性格，嘗試配合一些小型專案，以確定這是適合的人選，而且我傾向寧缺勿濫。
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作者：Crystal Paine
譯者：陳依亭、王穎
出版社：聯經出版
出版日期：2021/08/12
作者簡介_Crystal Paine
在家教育3個孩子的全職媽媽、生意人、作家和演講者。2007年，她創立的「省錢老媽網站」（MoneySavingMom.com），已成為當紅的部落格之一，目前平均每個月有近200萬名的流量。她的使命是挑戰女性，讓她們明智地管理自己的時間和資源，活出有目的的人生。
譯者簡介
【陳依亭】
曾於科技、文化及高齡樂活產業從事行銷、銷售與會展管理等工作。嗜閱讀，尤鍾小說、商管及健康類書籍。現為兼職譯者，譯有《設計思考改造世界》、《Amazon無限擴張的零售帝國》、《拔罐治療完全手冊》等作品。
【王穎】
曾任出版社編輯，喜歡探索文字的無限可能。現為兼職譯者。
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