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Grab是什麼?除了叫車,竟然還做物流,統御7億人的東南亞巨獸
撰文者:股感知識庫 更新時間:2025-01-03
瀏覽數:469
圖片來源:達志影像
摘要
1.Grab創立於馬來西亞,以叫車軟體起家。
2.花費12年,除了寮國、汶萊,業務遍及整個東南亞。
3.前期藉由大量補貼站穩市場,待市占穩固,再減少補貼、改變佣金、會費等制度。
4.Grab有2點最大優勢:地利之便與保護主義。
台灣的叫車軟體有美商的「Uber」、本土的「55688台灣大車隊」以及「Yoxi」,還有「Line Taxi」。然而,在東南亞,有間公司正悄悄地統治東南亞的叫車市場以及外送市場。它是「Grab」,東南亞的「Uber」。或許,在未來,會超越Uber。
簡史:從「MyTeksi」到「Grab」
Grab成立至今僅12年。2012年,陳炳耀(Anthony Tan)與陳慧玲(Hooi Ling Tan)在馬來西亞創建名為「MyTeksi」的軟體,並分別在2013年、2014年拓展至菲律賓與泰國,同時也更名為「GrabTaxi」。
2015年,Grab在越南和印尼推出「GrabBike」的單車服務,在菲律賓推出「GrabExpress」的物流服務。漸漸地,Grab的出行服務從原有的計程車,延伸到腳踏車、物流快遞,更多元化地發展。
Grab的2位創辦人皆為馬來西亞人,在東南亞區域深耕,現今的業務範圍含括8個國家:新加坡、馬來西亞、柬埔寨、印尼、緬甸、菲律賓、泰國和越南。整個東南亞國協僅有寮國與汶萊沒有Grab。
Grab經商區域的總人口將近7億人,年齡中位數在30歲上下。具有一定規模的市場人口,消費群體亦足夠年輕,已習慣用手機軟體來下單、出行。這些優勢讓Grab的發展相對穩健。
圖1:Grab使用者的各國年齡中位數
圖片來源:股感知識庫 資料來源:Statista
圖2:東南亞各國總人口
圖片來源:股感知識庫 資料來源:World Bank
Grab的盈利模式:「商品交易總額(GMV)」和「每月交易用戶(MTU)」
以Grab的外送服務作範例
下圖的「紅勾」代表著Grab分別給予消費者、外送員、商家一共3方的「補貼」;「黑勾」代表著Grab向外送員、商家抽的佣金;「藍勾」代表著消費者在Grab平台上下單的「商品交易總額」,英文全名為「Gross Merchandise Value」,簡寫為「GMV」。
「補貼」的紅勾,意味著Grab的支出;「佣金」的黑勾,意味著Grab的收入。Grab提升利潤的方式,即是增加收入(抽更多佣金)、減少支出(減少補貼)。
圖3:Grab的盈利模式
圖片來源:股感知識庫 資料來源:Grab 2021 Annual Financial Report (p.71)
Grab向外送員與商家抽的「佣金」和「商品交易總額」有著百分比關係。「商品交易總額」愈高,Grab抽的「佣金」也會按照自身規定的級距,愈來愈高。若Grab要提高佣金(增加收入),事實上,意味著消費者需要在平台上下更多訂單,提升「商品交易總額」。
為了提升「商品交易總額」,Grab需要更多在平台上下單的消費者。因此,「每月交易用戶(Monthly Transacting User,簡稱為 MTU)成為另1項能釐清盈利展望的重要指標。「每月交易用戶」穩定上升,市場將預期Grab能將這個數據轉化成更多的訂單,讓「商品交易總額」連帶上升,也就讓「佣金」上升。
白話文來說:
1.使用Grab的人愈多(每月交易用戶上升)
2.訂單的數量就愈多(商品交易總額上升)
3.Grab就愈有可能賺錢(佣金上升)
Grab的優勢:地利之便與保護主義
Grab的盈利模式並不特別,與美國的「Uber」、中國的「美团」與「饿了么」、英國的「Deliveroo」、德國的「Delivery Hero」、印尼的「GoTo」,基本上一模一樣,皆是在前期透過龐大的現金,大量補貼餐廳、司機、外送員、消費者,換得市占率。等到市占率穩定後,公司再減少補貼、增加佣金、調高會員費用、改變獎勵制度。
然而,Grab最大的優勢,並不是它的現金流。它的現金流不可能比美國的Uber多。Uber的市值是Grab的6倍之多,只要Uber將自家的股票套現,就能騰出更多現金,與Grab打價格戰。
Grab最大的優勢,是地利之便,也就是身在東南亞、深耕東南亞。由於Grab的創辦人是馬來西亞人,總部在新加坡,其純正的東南亞血統能說服東南亞各國,承諾在該國提供就業機會,讓這些政府搭乘保護主義——「讓東南亞再次偉大」、「東南亞人照顧東南亞人」——的列車,率先讓Grab在當地拓點,進入當地的外送市場。
這是Grab與其它外商的最大不同。Grab已成功複製Uber的盈利模式,又具有純正的東南亞血統,將來統治東南亞外送市場和叫車市場的公司,或許不再是台灣人熟悉的Uber而是Grab。
【參考資料】
「Population, total – Philippines, Viet Nam, Cambodia, Thailand, Myanmar, Malaysia, Indonesia, Singapore」,World Bank。
「Grab 2021 Annual Financial Report」,2022年4月28日,Grab。
「Median age of the population in Southeast Asia in 2023, by country (in years)」,2024年9月18日,Statista。
本文獲「股感知識庫」授權轉載,原文:Grab是做什麼的?盈利模式?Grab會超越Uber嗎?
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