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我要怎麼挑到好的理財專員?
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我要怎麼挑到好的理財專員?
撰文者:林正文
更新時間:2008-02-01
瀏覽數:15,030
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在永豐銀行服務超過14年的專業經理謝季美,3年前配合銀行政策,花時間請老客戶們填寫風險屬性量表,卻發現「很多人做完之後,才更了解自己的投資屬性,理財專員藉此也可為客戶量身打造合適的商品,客戶的接受度也提高,彼此的互動關係也會變得更好,」謝季美說。
【要點4】是否肯告知銷售產品有哪些好處?
台灣的財富管理業務發展已有5年的時間,但是許多專家學者都認為,在銀行以獲利為前提下,理財專員都背負著業績壓力,這是導致多數理財專員都只「以銷售為導向」,而不是真正以服務投資人理財需求為出發點。
因此黃賢楨認為,當理財專員不斷地強調,這項商品的投資報酬率、增值幅度、節稅效果等多項好處時,投資人千萬別被商品績效沖昏頭,不妨反問「銷售這項商品對於理財專員有哪些好處?」
因為每一項理財專員強力銷售商品的背後,都關係到理財專員的手續費收入、佣金、甚至還有績效獎金等。尤其是在銷售較複雜的商品時,理專的收入來源不只有銀行規定的手續費收入,還可能會有由設計商品業者提供的額外獎金。
「這個問題很多理財專員可能會拒絕回答,或是含糊帶過,但是這樣才可知道他努力銷售的真正動機,」黃賢楨說。因此投資人在面對理財專員,應該要謹記自己的理財目標,才不會被理財專員牽著鼻子走。
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