進修充電
書籍簡介
撰文者:賴憲政
更新時間:2012-09-01
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要改善這種狀況,也可以靠說對話來動之以情,例如公司董事長就是他親戚,身為上司可以對他說,「站在主管的立場,你的做法會影響團隊精神,其實對你並不好,不要讓董事長沒面子。」抬出董事長這張王牌,對方就算再怎麼不甘願,也得賣個面子給董事長。
下屬自作聰明》嚴懲以做警惕
「不怕笨員工,就怕又笨又愛自作聰明,真的會氣死。」憲哥認為,最會捅樓子的就是這種人。例如,自作主張跟客戶簽下違反公司規定的合約,以為自己簽下了大案子,立下了不起的功勞,卻沒想到這個舉動害公司陷入兩難。如果這件案子過關,公司不僅無利可圖,還會蒙受損失;但是合約已經簽了,若不接受,又會損害公司信譽。因此面對這類員工,必須採取嚴厲的標準,告訴他,「你的做法造成了公司的損失,這次的業績不算數,下次再犯,就要請你離開。」讓他知道嚴重性,避免相同情事重複發生。
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