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價值62億的紅利點數,兌換率卻僅6成
2招式護權益 放大紅利優惠
更新時間:2015-05-29
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3.用App記錄到期日:紅利到期日前半年,信用卡帳單都會載明有多少紅利點數未兌換、何時到期,持卡人可以在個人智慧型手機,利用行事曆或待辦事項App,記錄到期日。
另外,持卡人要如何在點數到期前,放大活用累積的紅利點數,而當點數過期時,又該如何向銀行爭取權利?受訪專家有2招建議。
招式1》趁活動時集中刷
拉大回饋率
雖然紅利點數回饋率最低只有0.3%,但Werdna指出,銀行業者常不定時舉辦「特定期間刷卡,紅利點數加倍計算」的優惠活動,這時若使用信用卡累積紅利點數,就能拉高回饋率。
舉例來說,若銀行規定消費20元換1點紅利,刷卡2萬元可以換到1,000點,以1,000點折抵60元現金計算,代表回饋率為0.3%(編按:60元÷2萬元×100=0.3%),但若在銀行推出「紅利積點3倍送」活動時刷卡,點數即暴增為3,000點,可折抵180元現金,回饋率就跳3倍變為0.9%(編按:180元÷2萬元×100=0.9%)。
只是各銀行紅利點數加倍的優惠時間點,與折抵現金的點數額度均不相同,持卡人應先了解銀行規定,趁優惠時間集中刷,才能加倍累積。
至於持卡人該如何知道累積多少紅利點數?何時會到期?有哪些兌換管道?包國儀表示,在銀行每月寄出的信用卡對帳單上,都會顯示已累積的紅利點數與到期時間,另外,持卡人也可以透過銀行官網或是行動網銀、詢問客服人員等方式,知道自己還有多少紅利點數待兌換。
招式2》紅利點數過期
在1週內電話爭取
如果持卡人真的忙到忘記兌換,以至於紅利點數過期、無法兌換,信用卡達人表示,還有一個辦法可以減緩持卡人的損失,「就是打電話給銀行,透過客服人員來爭取。」
像持卡人可以向銀行爭取免收年費優惠一樣,紅利點數過期,也可以向銀行爭取,最好是在過期1週內,打電話給客服人員爭取。
能順利爭取,通常有3個條件限制:①與銀行往來較久,信用紀錄良好的持卡人,爭取成功的機會比較高;②客服人員會要求持卡人先持信用卡進行一筆消費,通常不限金額,完成消費後才返還紅利點數;③要求持卡人1個月內兌換紅利點數,逾期未兌換點數,將再次作廢。
金管會在4月初表示,自2015年7月1日起,信用卡帳單上必須包含可使用點數、到期日與使用範圍;另外銀行公會每季需公布各發卡銀行紅利點數兌換方案。
以紅利點數到商店折抵現金,最受持卡人歡迎,但是銀行通常會針對不同通路與店家,設定最低兌換點數的門檻。
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