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    Smart智富密技第60期

    歐德傢俱執行長陳國偉讓客戶埋單的祕訣

    今日事昨日畢 提升價值

    撰文者:楊念蓁2012-07-26
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    陳國偉說明,即時的獎勵比遠在天邊的年終獎金要更有效果,平時只要工作表現優良,就能獲得獎金,讓員工收到立即的回饋,就會願意不斷提升自己的表現。除了個人性的獎金,在每月考核裡業績優良的門市也可以獲得獎勵。更不用說票選出來的模範店家、模範店長等也都有獎勵可拿。

    激勵員工向心力
    有助團隊和諧、為公司業績努力

    陳國偉說,在歐德傢俱工作,想要年薪破百萬真的不難,只要遵循公司的制度與規畫走,在工作兩年內想要達到年薪百萬的水準比比皆是,而公司的主管職,更有9成都是從內部基層優秀員工所升任,這對於內部士氣也有很好的維繫效果。

    除了一般的獎金,歐德傢俱還鼓勵全體員工一起動腦,提供激勵公司士氣的好點子。陳國偉笑說,上個月公司剛結束為期3個月的業績鬥牛賽,就是由員工動腦想出來的點子,這3個月裡全台每一家門市都要參加競賽,先分區比賽,各分區優勝店家再比一次,當然,遵循歐德的獎勵即時原則,優勝隊伍在這3個月內都可獲得豐厚的獎勵,對於公司來講,3個月的業績競賽,也明顯讓業績多成長了1成。

    陳國偉表示,歐德訓練出來的員工向心力很強,每個門市就像是一個小家庭,而總公司就是大家的大家長,像是每到月底要結算業績的時候,各個設計師都在做最後衝刺、拼業績,還常常會發生一人拼業績,整間店的員工大家一起陪他加班的情況。

    而向心力強的員工,在工作態度上也會比較不自私,對於公司、工作團隊都會願意付出更多心力,為公司的整體業績做努力。

    【延伸閱讀】老闆眼中高執行力員工的4特質

    1. 向心力:

    對公司向心力強的員工,在工作上不只會為了自己的業績努力,也會為公司整體的成長而力求表現。向心力強,對於工作團隊間的合作也會更為和諧。

    2. 服務至上(高EQ):

    在服務取向的行業中,執行力好的員工即使碰到要求不合理的顧客,也會選擇盡力滿足顧客的需求,使命必達,而不是背後抱怨。

    3. 主動積極:

    真正執行力高的好員工,碰上有升任機會時,會主動積極爭取,而不會只等著老闆「欽點」任命。會主動爭取更高職務的人,在升職後,對於管理上碰到的困也會更願意花心力去克服。

    4. 講求效率:

    碰上需要處理的問題與老闆下達命令後,高執行力的員工重視效率,會盡可能在最短時間內將問題解決完畢,不只要「今日事今日畢」,更要「今日事昨日畢」。

    小檔案_陳國偉

    出生:1968年
    學歷:泰山高職電子科
    經歷:科技業主任
    現職:歐德傢俱執行長

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