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《讓對方一直說的10倍輕鬆問話術》書摘

正確的讚美 更能使人打開心扉

撰文者:西任曉子 更新時間:2016-11-22 瀏覽數:8,931

關鍵字:

溝通 讚美 智慧

      

有原因的讚美,更讓人欣然接受
當你讚美他人之後,是否曾被問過「為什麼你會這麼覺得?」會被這麼問,有兩個理由:


第一,希望有一個根據。有根據的讚美,更容易被人接受。
第二,被讚美之後,希望能更高興,所以若能瞭解了被讚美的理由,就能更深一層體會讚美之意。

因此,在讚美之後,不要等到對方詢問,先加上讚美的理由。

「好漂亮的眼鏡!」之後就接著說:
「非常適合你。」
「我沒有看過這麼時髦的眼鏡。」
「我一直在找設計時尚的眼鏡,可是我就是找不到!」

或者是稱讚對方「這髮型好酷喔!」之後接著說:
「○○先生/小姐,總是那麼時髦~」
「我也好想變成可以適合這種髮型的人!真羨慕~」
「我相信沒有幾個人適合這麼時髦的髮型!」

「好漂亮的指甲」之後就接:
「看著看著就入迷了~」
「更顯出春天的氣息!」
「連指甲都會仔細注意的女性,我覺得很棒!」

有時候明明是真心讚美對方,卻被對方認為是「他真的這麼想嗎?」、「只是覺得讚美一下比較好,才這麼說的吧」的「客套話」。但是,若加上理由就沒問題了,這樣會提高讚美的可信度,對方也會更容易接受你的讚美。

這麼一來,你與接受你讚美的對象之間,就有了更深的連結,慢慢的,你們就能夠彼此打開心房來交流。

靠意志無法改變的事,不能讚美
讚美一個人時,有個地方要注意。

有時候,即使你覺得「真不錯」的事物,對方卻覺得「很討厭」,這種時候,無論你怎麼表達你是真的由衷這麼認為,對方也不會接受。

「臉小小的真好呢!」
這麼讚美卻讓對方生氣了,那是因為對象是美國男性,他很不高興的說:「你這麼說,意思好像是表示我的腦容量很小喔?真是沒禮貌!」

其實我想表達的是,對方臉小小的,看起來像有9頭身的身材比例,讓我很羨慕。若是亞洲人,應該會明白我並沒有那個意思。但是對於沒有小臉偏好的美國人而言,卻認為自己受到侮辱。

「身材瘦瘦的,真好~」
當我這麼對一位女歌手說時,她的臉上瞬間閃過一陣陰影。接著,她帶著略顯落寞的神情,乾笑著說:「是嗎?」

我心想「慘了」,但是覆水難收,好像應該要想個辦法,因為她怎麼樣也胖不起來,於是,慌張的我回應說:「怎麼努力也瘦不下來的我,真的很羨慕!」就算我加了這句話,但是彷彿聽見她在心裡說:「夠了,別再說了!」

表達前後心情的變化,讓對方看見自我價值
有次在我訪問某位女演員時,她的經紀人遞給我一張紙條,上面寫著「5個注意事項」,讓我十分驚訝。

我訪問超過5,000人,但就只有那次,收到這種紙條。當時那位女演員,因為戀愛的醜聞受到關注,所以紙條上面寫著:「避免談到對方男性的問題」尚想像中的範圍。


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