我們會說：「SONY的電視機很好啊，但是我們的映像管是NEC的，也是日本原裝進來，但是我們的價格只有它們的三分之二。」
如果牽涉到競爭對手，首先要注意，不能否定其他品牌的優點，再來則是用「物美價廉」的價格優勢把我們的特色凸顯出來。
另外，還有一項常見的問題是，「你們是小牌子啦！以前不是做馬達嗎？現在怎麼會做這種家電？」
我們的回答是：「因為我們馬達做得很好，洗衣機主要就是靠馬達帶動，當然洗衣機的品質也很好。」利用公司馬達產品的專業，把信任感延伸到我要賣的家電產品。
類型二》「價格領導者」，市場上的領導品牌商品
應對話術》強調品質，所以比較貴
當時我們的箱型冷氣機是市場上的領導品牌，定價自然也比其他品牌更高，屬於「價格領導者」，因此客戶最常問的問題是：「你們的冷氣怎麼那麼貴！」
我們會回答：「因為我們是做馬達起家，所以壓縮機也非常好。以冷氣的冷卻能力來說，每四坪要用一噸；我們的冷氣很足，說一噸就是一噸，實實在在，沒有像別人標榜一噸，實際上只有○．八噸。」
以上兩大類問題，剛好可以明顯看出，根據不同產品定位，業務員應該祭出適當的話術。就像是同樣賣牛排，五星級飯店裡有一客新台幣八千元的頂級牛排，平價連鎖餐廳裡也有一客三百元的大眾口味牛排，它們的市場區隔雖然截然不同，卻因為各自鎖定一批特定的客層，所以兩種生意模式都能生意興隆。大家知道「雙B」的車子最好，問題是，不是每個人都買得起，有些人只能按自己的經濟能力，退而求其次購買國產車。
任何產品都一樣，定價代表市場的區隔。二流的產品不能賣一流的價格，也不可能一流產品賣二流的價格，要讓顧客了解到，買你的東西是物超所值。