先說說「車禍狀況」與「理賠金額」

2021年聰聰一家三口發生車禍事故，車況經維修原廠與保險公司評估，保險方面採全損理賠並將車輛報廢。2019年初購得此車花費65萬元，在這場車禍事故的保險理賠部分，車體理賠54萬元（如下圖），加上代步車險2萬元，總獲賠56萬元，100％×（56萬元／65萬元）≒86％。

圖片來源：存股攻城獅-聰聰

理賠申請告知書

接著來分享整個車禍事故，到申請保險理賠的過程，內文分成以下大綱：
1.事故經過
2.理賠流程
3.保單內容
4.總結

事故概述

圖片來源：Google Map + 繪製路線

車禍時間發生在9月底，地點是發生在新竹縣湖口鄉，當晚準備回北部路程上，載著老婆（副駕）&女兒（我後方的安全座椅上）行經中平路路線（紅線）。

在車禍前幾分鐘駕駛該區路段時，就發現有個問題：路燈不亮、號誌燈不亮，後來才得知是附近有場車禍撞壞號誌燈，以致於相關單位將該區的電力切斷進行維修，當時也沒配置交警在路口指揮交通（這點我曾經想過申請國賠，但經過幾番研究確認，十之八九是會被打回票，就沒有提出申請）。

一直到經過省道3號，經過涵洞前，因為要繞過前方待左轉車輛，從右邊超車過去到路口時，注意到右前方省道的來車已經來不及，車子硬生生被撞到轉了半圈才停下來。

老婆安撫女兒並初步確認傷勢，我則聯絡救護車來接老婆女兒先去醫院急診進一步看診，並聯絡警察到場做筆錄，接著再去醫院跟老婆會合。雖然交警有暫時在場指揮交通，但是礙於車輛底盤嚴重變形，連要移車都有困難，好不容易聯絡到保險公司的拖吊窗口，再來位司機大哥處理幫忙把車吊回原廠。（因為里程超過要額外加費外，因為毀損狀況無法使用一般吊具，在特殊吊具使用上又花了3,600元左右...）。

至於當下有2位拖吊司機大哥搞烏龍，吊錯雙方要接走的車，害我以為車被人家偷走，那就是另一個故事了…。

圖片來源：存股攻城獅-聰聰