感情用事的致富之道！

記得幾年前，有個少年在夜間搶便利商店，得手幾千塊，不久就被抓到，警察問他為什麼不學好，小小年紀搶錢幹什麼？原來小鬼搶錢是為了去買一雙「山本耀司替愛迪達設計」的球鞋。這裡妙的是，小鬼想要一雙心中嚮往的球鞋，但他沒錢不會去搶球鞋店？因為山本耀司設計的球鞋在他心目中是神聖的、不可侵犯的，所以他去別的地方搶錢，用錢來買球鞋。

我要談的不是一雙球鞋會讓少年誤入歧途，而是為什麼一雙球鞋有這樣的力量。一樣東西、商品，製造者做它的動機，或是說賦予東西的意義，到了使用者手裡，會隨著時空的變化而產生不同的意義。球鞋可以是跑步的工具，更可以是一個「酷不酷」的象徵。所以老派的廠商會用力在球鞋的「功能」，講究舒適、彈性、避震，還有在意「價錢」是不是讓消費者接受；新型的製造者除了功能外，最強調的是產品能不能激發你的「情感」，所以「設計」比「功能」重要。

但設計者並不是為球鞋下一個使用的「定位」，而是提出一個美感的建議，讓使用者自己決定他要這雙球鞋幹什麼，這雙鞋對他有什麼意義，只要意義足夠，價錢就不是問題。這就是為什麼大人不明白小鬼為什麼搶錢去買球鞋，但大人會明白保時捷、勞力士有什麼用；男人不明白女人為什麼要有那麼多包包、那麼多雙鞋，慾求才是花錢的動力，遠遠超過需求。

蘋果的iPad又再一次掀起新的旋風，可是iPad是蘋果的創新發明嗎？其實之前早就有許多人做出平板電腦，但卻搧不動一絲風，當然也成不了氣候。可是東西一到賈伯斯（Steve Jobs）手裡，便搖身一變。賈伯斯變了什麼？功能嗎？不是，他給了平板電腦優美的造型、給了它意義、給了它神話，所以大家還不知道怎麼用它，媒體上就出現把iPad拿來打爛、砸碎……種種惡搞，根本是在替iPad打廣告，「有沒有iPad」決定你是在哪一邊，這樣很難不大賣。蘋果的成功，恰恰反射出台灣的困境，我們電子工業的產能、技術都是一流，但我們的產品卻使用很平凡、平庸、平安的設計，所以搭不上與人們的「感情線」，自然只能賺辛苦錢。

Swatch不是錶，而是一個流行配件；iPod不是mp3播放器，而是一個符號；馬拉度納（Maradona，前阿根廷明星足球員，出任2010年世界盃足球賽阿根廷隊總教練）不是足球員，而是夢想的英雄……你呢？是什麼？聽聽你心中的聲音，用感情來思考，也許更容易找到人生的財富。